银行基金销售经验分享(银行基金销售经验分享ppt)

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银行的基金销售考试和证券的投资基金考试内容一样吗?

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第一,针对不同客户,要有不同的语言表达方式,不能把年轻与老年的一样来对待,这个要切记!第二,对产品的功能要熟悉,做到百问不倒,还有就是对产品的特殊用途要用通俗的话来向客户阐述,不能讲些客户本来就不知道的东西,如果你一直讲这个,客户会反感第三,做到与同类型产品的差异在哪,熟悉竞争品牌的弱点但介绍的时候不能说竞争品牌的弱点,要婉转强调本产品胜过他的弱点。第四,销售人员态度。第五,销售人员的素质,第六,销售激励政策。第七,市场价格以及售后服务能做到以上,估计你的销售业绩会很棒的,

怎样开展银行基金营销?

开放式基金营销就是向市场宣传基金管理公司的投资理念,展现基金管理公司的业绩,介绍基金的运作机制等知识,目的在於唤起市场认购基金的欲望,获得市场资金的信任,培养基金持有人的忠诚度。

这是开放式基金不同於封闭式基金的地方,也是开放式基金的挑战性之所在。开放式基金成功营销的目标是:基金持有人能够成为基金管理公司的忠实客户,不仅分享基金管理公司的经营成果,而且能够理解基金管理公司暂时的经营困难,保证基金规模的稳定性。近年来,基金投资正逐步发展成为城镇居民投资理财的一个重要渠道。伴随着基金类型的充实、基金品种的丰富、基金交易方式的不断创新,银行固有的基金营销方式无疑正面临越来越大的挑战。而现今大多数银行代理基金营销的方式的还是利用庞大的网点优势和客户资源,通过内部行政任务指标由上而下的压力,促成基层行基金代销工作。这种制度安排虽然在短期内刺激了基层行的业务营销,但是长期来看,其所带来的消极影响则更为深远。

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成功的基金营销有赖以下关键因素:1)认可基金营销。2)选择了恰当的基金管理公司和基金品种。3)准确定位了目标客户。4)客户信任银行。5)对客户展开大规模的一对一营销。6)促销方案有针对性和竞争力。多数网点在以上关键要素上的得分都很低。

□□要向网点证明基金营销能给网点带来多重利益:1)吸收存款。基金较高的收益前景可以吸引客户把存放在别的银行的资金转过来。比如货币基金,目前年收益率都在3.00%左右,可以吸引不少民营企业和私人的闲置资金。他们需要用资金时,货币基金被赎回,款项变成银行存款。2)巩固客户关系,防止客户流失。网点经常忽略一个事实,那就是:证券公司营业部的客户其实都是银行的客户!他们投资于基金的钱有80%以上是另外从银行转过去的。3)丰富了银行理财产品。4)给网点员工提供了多挣一份工资的机会。

□□根据市场状况和客户结构选择恰当的基金公司和基金产品:股市低迷,选择货币市场基金。股市转牛,选择股票型基金。选择规模大且投资业绩优良的老基金公司。基金公司良莠不齐,“沙”、“金”共存,银行要选准“金子”公司,长期与之交往。

□□准确定位目标客户需要极大耐心和专业技巧。基金投资者的典型特征是:1)中小额投资者。投资金额在2.0-5.0万元之间。某基金2004年9月15日统计,5.0万元以下的投资者人数占总人数的79.62%。三年避险保本型基金的平均投资金额是1.20万元,货币基金是3.69万元,稳健型股票基金是3.70万元。初次接触基金的投资者对基金将信将疑,只愿意投入很少的资金“试验一下”,比如1,000-5,000元。2)有较成熟的收益-风险投资理念,对于收益的大小、实现的时间、风险的大小有清醒的认识。一个失败的例子是,向追求当期收益的存本取息客户推荐当期很少分红的积极成长型股票基金。3)愿意委托专家理财。4)认可专家的投资理念。5)信任理财顾问(即银行)。6)认可基金投资对象的收益前景。

□□“上街摆摊”是没有效果的。在缺乏信任的环境里,人们不会相信陌生人。只有曾经交往的人才能赢得信任。老客户更容易信任我们。

□□准客户数量巨大。即使经过筛选,目标客户仍然有千人之巨。网点人才、物力不足,难以对目标客户实施传统意义上的一对一营销。所以,多数网点采取了 “霰弹枪”营销策略。命中率低、成本高是它最致命的弱点。改进的方法就是批量化的一对一营销。

□□促销方案需要给客户足够的理由采取一系列行动:接受寄送资料。应邀参加活动。现场递交认购预约书,现场认购。接受拜访。选择银行而不是证券公司购买基金。投资10.0万元而不是1.0万元。

□□分行下达某基金销售任务,同时向网点提供能够在网点操作的营销策划方案及相应的操作手册。当然,这些策划方案必须是经过实践检验的。这时,经验丰富的营销顾问公司的协助就显得尤为重要。

□□务实高效的人员培训是内部营销的关键环节。通过培训,相关人员能够认可基金,认可基金营销,主要营销现有客户,采用精确集中营销手法,掌握营销过程中的各种细节技巧。

□□精确集中营销手法包括两个核心部分:1)精确定位目标客户。根据具体的基金产品,每次定位1,000-1,500个最有可能购买基金的准客户。2)在短期内对锁定的目标客户展开一对一的集中营销。5%-8%的目标客户最终实现购买。该方案容易操作、全员参与、立马见效、成本低、可重复操作。

□□持续营销有两个方向:1)向买过基金的客户提供基金投资组合建议,协助适时调整投资组合。2)长期销售适销对路的基金产品。别tmd来虚幻的,快给我来点现实的!