8月2日上午，兰州广播电视台全媒体栏目《落实进行时》推出“物业管理服务”专题节目，邀请兰州市住房和城乡建设局以及近郊四区物业管理办公室的负责人、兰州市发改委相关嘉宾，就我市物业管理服务、收费、物业行业监管、纠纷的协调等问题与听众、观众、网友进行沟通交流。
目前，全市备案的物业企业841家，但是全市的住宅小区有4103个，有物业管理的小区有2143个，占全市小区的52.23%。物业从业人员有6万多人。
一年后的遗留问题
节目一开始向大家介绍了我市物业管理服务工作存在的压力和问题，随后通过短片向大家展示了去年《落实进行时》“物业管理”专题中有关问题的落实情况。对于还没有落实的树木遮挡居民采光、占用消防通道的问题，城关区、七里河区的物管办负责人现场进行了表态。
【城关区物管办主任 魏学瑞】这个问题我们认领，回去以后我对接街道、物业公司。我们和林业部门沟通完，尽量在保证树木成活、不影响绿化的情况下，把阳光还给老百姓。
【七里河区物管办主任 吴永军】我们下去以后跟社区、街道再沟通，跟这三家物业再沟通，把停车线再规范以下，把消防通道留开。
绿地变停车场不妥
根据群众的反映，本期节目开始前《落实进行时》栏目记者来到了甘肃省人事厅家属院看到：这里的一处公共绿地已经被改为收费停车场，业主反映强烈。如何界定这件事儿，观察员、甘肃勇盛律师事务所名誉主任李勇明确表示：根据现行的《物权法》，物业公司将公共区域改为收费停车场的做法是错误的。
【观察员、甘肃勇盛律师事务所名誉主任 李勇】按照目前《物权法》实施的规定，物业公司实施的行为是违法的，解答是完全错误的。明确规定物业管理区域内的规划建设的公共建筑和公用设施不得改变用途，确实需要改造要办理相关的改造手续，然后要通过业主委员会的同意。不能贴个条子，你同意不同意反正我要做。如果没有业主委员会，应当逐户逐户的征求意见。
楼院被弃管群众有话说
节目中还报道出了团结新村小区部分楼群被物业公司私自承包给个人，致使住户的居住环境变的脏乱，而物业公司的推诿也让大家无奈。对于这个问题，市住建局副局长臧海峰表示：将建立多部门联席会议全力解决物业管理出现的问题。
【市住建局副局长 臧海峰】这个问题就引申出来：物业公司门槛太低。第一块，我们要抓紧完善两个条例，一个是《兰州市物业管理条例》，一个是《兰州市住宅专项维修资金管理办法》，我们才能保证业主的合法利益；第二个，我们要实行动态管理，把所有备案的物业企业信息全部纳进去；第三块我们要联合各个部门制定联席会议制度，形成制度化。
小区停车位不得“只卖不租”
关于小区物业将停车车位只卖不租的情况有不少听众进行反映，节目中，市住建局物业管理科负责人魏志宏表示：根据《物权法》的规定，建筑规划用于停放汽车的车位或车库首先要满足业主的需要。
【魏志宏】建筑区划内规划的停车场，（开发商）有出售、出租或附赠的权利，但是不能拒绝让业主停放。我们的物业管理部门或者房地产开发单位应当给业主给予租用的权利。这个应当和建设单位和物业公司调查一下，确实有这个问题要进行改正，要按照《物权法》和《兰州市物业管理条例》依法依规行使，不能开发商定个啥规矩就是啥规矩。
有关本期节目的详细内容，请您关注微信平台“兰州综合广播”、“兰州落实进行时”或下载“爱兰州”手机客户端进行查看。下期节目将于8月9日播出，上线单位：兰州城市供水集团，您现在就可以拨打栏目组热线8787666反映有关问题。
记者 建文
