投资往往考验的是人的心态，无论上涨还是下跌，对基民心态来说都会有个阀值。那么多少以内的回撤不会影响赎回，当回撤达到多大时，基民赎回的概率才会明显增加呢？根据天弘基金数据，在产品当日跌幅在0-5%时，赎回率为0.6%-1%，而当跌幅达到5%及以上时，赎回率明显提升1倍，上升至1.75%。当产品当日涨幅在0-4%时，赎回率为0.8-3.9%，而当涨幅在4%-5%时，赎回率明显提升20%，上升至4.69%，当涨幅超过5%时，赎回率更加明显，提升至7.1%。
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1、被投诉220起，霸占315基金投诉榜首，天弘基金经历了什么？
基金有风险，投资需谨慎。不怕基金公司，就怕基金公司拿着投资人的钱，却找了一帮没有投资经验的小菜鸟进行投资管理。更可怕的是有些机构与上市公司联合起来糊弄投资者。
近日，黑猫投诉平台公布了315基金投诉榜，数据源自黑猫自家的统计（2020年1月1日至2021年1月31日），其中天弘基金以220起投诉位列榜首，同时从平台公布的信息中我们可以看出天弘基金到底存在哪些问题。
1、用户为什么要投诉天弘基金：从目前给出的一些新闻报道来看，用户的投诉主要集中于无故被扣款以及无法提现，这类投诉占了对天弘基金投诉近一半左右的量。
为了核实一下，我直接在黑猫平台搜索天弘基金，结果出来的搜索列表显示了大量投诉的确都和扣款相关，不仅仅是过去的1年，乃至最近2月、3月依然是这类投诉占了大部分。
很多投诉用户都提及，自己没有开通相关业务却被莫名扣款了，或者对应的业务已经关闭了，但扣款仍旧在继续。
可见，无故被扣款就是用户投诉天弘基金的主要因素。
2、为何会出现无故扣款的问题：这点其实混过互联网圈的多少应该都知道，这属于天弘基金或者说支付宝等这类互联网厂商经常玩的各种传统技能。
首先是涉及支付业务时，会让你开通各种免密支付，这类看似方便的服务却背后暗藏着“杀机”，也就是在开通免密支付的同时也涵盖了自动续费。
其次是诱导开通业务，只要你使用过支付宝就一定能看到各种诱惑的小福利小红包，而当你看上这类小恩小惠后，你也就进入了他们的“陷阱”，想要领取这类小福利必然是让你开通各种业务，或者购买某某产品，某某基金。
之后就是避重就轻，很多核心内容他们往往会以很小的字体显示，如果你不细看很容易错过，比如某些业务开通时费用显示为0.1元，你看着很便宜，但这仅仅是首月的费用，之后会按照费用收取。
最后再加上很多用户本身也马大哈，觉得支付宝是大厂商，应该不会有太大问题，根本不会去仔细看，结果就这样被坑了。
不得不说，支付宝里面的套路太深了，很多业务我都不敢点，生怕中招。
Lscssh科技官观点：这2年互联网厂商趋于垄断，各种杀熟割韭菜的事情可谓层出不穷。任何企业其背后都站着各种资本，他们存在的目标就是赚取利润，只要有足够大的利润，又没有充分的监管时，没有什么事情做不出来的。
而去年蚂蚁集团事件之后，天弘基金仍能霸占投诉榜则再次警醒我们，对于现在的互联网大厂绝对不能轻信，阿里在这方面可不是省油的灯。
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