银行如何处理基金投诉(银行买基金亏损怎么投诉)

jijinwang
记住“12386”,中国证监会服务热线 。基金维权,原来投诉无门!但5月14日起,投资者在购买证券基金期货产品或者接受相关服务时,与证券经营机构、公开募集证券投资基金管理人、期货经营机构以及上述机构子公司、 证券投资咨询公司、证券投资基金托管人、公开募集证券投资基金销售机构等证券基金期货经营机构及其从业人员发生民事纠纷,均可以拨打这个电话。

1、在银行买的基金一直亏损怎么办?

你好,

基金投资时间一般三到五年,如果中间有达到止盈线可提前卖出,比如有些人设置盈利到30%卖出。

一看你就是没经历过大涨大跌的人,多经历几次就好,老基民有句老话“上涨赚钱,下跌赚股”一举两得。

另外基金投资需要分散投资,规避风险,也就是我们说的定投,越跌约买,涨了反而需要减少或者停止定投。

还有就是你需要选择品质优良的基金品种。

买基金最好在支付宝上自己选,或者下载一个天天基金,亏赢自己实时掌握着,在银行买基金操作起来不太方便,在一个基金要买就买定投的。

卖了,现在可以买基金的渠道很多。你完全可以买一些自己看好的基金,干嘛非的拿着钱被他们忽悠呢!

2、银行倒闭了基金的钱怎么办?

1、银行倒闭是极小概率时间。在中国,最近的“银行倒闭”事件的主角是包商银行。

不过大家并不用担心,由于银保监会提早进行监管,储户利益不会有任何影响;蒙商银行及徽商银行将承接原包商银行的大部分业务。

2、对于大家在银行买的基金来说,银行只是代销机构。即便对于部分“自营”的产品,目前各个银行普遍取得了理财子公司的牌照,也可以降低风险。

大家在银行买到的基金,绝大多数都是代销基金公司的产品,几遍银行本身出现问题,所买到的基金都是没有任何影响的。基金公司会做出相应的安排。

以包商银行为例,根据部分基金公司的安排:

  • 内蒙古自治区内的投资者,资金会转移至新成立的蒙商银行;
  • 其他省市区的投资者,资金会转移至徽商银行。

所以,银行的风险,一般由监管机构调控,风险较低且可控。普通投资者无需担心。

前段时间货币政策执行报告中回顾了包商银行破产重组的始末,在包商银行存款的个人储户得到了全额保障,突破了存款保险条例不超过50万的上限。

在银行办理存款的客户看到这则消息非常开心,因为自己的存款得到了托底。在银行办理代销理财,办理基金的人们心里有些慌了,因为报告没有提这一部分资金该怎么处理。

虽然没有官方渠道来说银行破产倒闭后基金怎么处理,但我们可以结合银行和基金之间的关系以及有限的银行破产案例来进行分析得出结论。

银行与基金之间的关系就好比天猫商城和天猫商城上卖的手机之间的关系一样,是一种代理销售关系。

手机出了问题,你不会联系天猫,你只会联系天猫商城上卖手机的商家。换言之,天猫倒闭了,天猫商城上卖手机的商家不一定倒闭,它可能在京东,在拼多多,在线下也有店,你的手机出了问题依然是找卖手机的商家。

放到银行业也是一样,银行倒闭了,发行基金的公司并没有倒闭,只要这家公司没有倒闭,你就可以进行赎回。只不过赎回的渠道可能会迁移到新的银行或公司。

在过去倒闭的两家银行案例中,海南发展银行和包商银行的最终归宿还不太一样。海南发展银行是直接消失了,它的业务全部由工商银行进行托管。包商银行则是一分为二,在内蒙古内的分行重新成立蒙商银行,在内蒙古以外的分行,诸如宁波、深圳、北京、成都四家分行归为徽商银行。

无论归宿如何,破产的商业银行都不会出现“事务无人管理,业务无人办理”的局面。这个时候你要赎回基金,还是可以正常赎回,到期后的资金也会正常到账,只不过根据银行的统一变化要求,可能会在新的银行办理。

在这个变迁的过程中,基金公司一直处于幕后,因为原来的购销渠道还在,只不过换了合同主体而已。在重大事项公布时,基金公司也会发布相应的公告来提醒投资者,有问题继续咨询购销渠道,当然也可以联系基金公司。



总结:

基金只是在银行这个大型金融超市里卖的金融商品。超市对商品销售服务负责,厂商对商品质量负责,二者各司其职。超市倒闭了,商品的质量仍然有厂商负责。商业银行破产了,只会影响商业银行自营的产品,对于代销的产品是不受影响的。同样的,如果银行没有问题,基金公司出问题了,那银行也爱莫能助。

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