今年是67周岁的刘利群在爱德面包坊的第14个年头，回忆起14年前初到面包坊的画面，她依旧是历历在目，“一开始来，我其实没有办法接受。”
初入面包坊
刘利群第一次接触到这一群“特殊的孩子们”是在2007年。15年前，在朋友的推荐下，刘利群来到了爱德慈佑院工作。“我之前从来没有接触过这一类群体，对于他们也缺乏了解。”在爱德慈佑院，刘利群主要的工作是和一群有着心智障碍的孩子一起，帮助孩子们完成各种类型的手工制品。
这一项看似简单的任务，对于患有心智障碍的孩子来说其实有着异于常人的困难。“他们很多人都没有办法正常沟通，也没有办法理解老师的意思。”因此，刘利群往往需要手把手对他们进行教学，“但是，由于他们的心智缺陷，不能常常洗澡。同时因为服用药物的原因，他们可能会有一些异味。”对于刘利群来说，这是最大的挑战。
图为刘利群和“喜憨儿”
“既然来了，那我就一定要适应这一些问题。”刘利群的解决办法是投入更多的耐心去和孩子们相处，一年后，因为卓越的工作能力和口碑，刘利群被调入了爱德面包坊。
特殊vs职业
在爱德面包坊，是一群被精心选拔后的“喜憨儿”。和在爱德慈佑院不同，面包坊的孩子们没有较为严重的问题，只是心智能力低于同年龄的孩子们一些。“之前在慈佑院遇到的问题减轻了，但也不是完全不在。”
图为刘利群和“喜憨儿”
和爱德面包坊的孩子们接触之后，刘利群做的第一件事情，就是教他们穿衣服。“大部分孩子是不会自己穿衣服的，但是面包坊的工作就需要准确地穿戴好衣服、帽子等各类物品。”于是，刘利群便开始一步步地教会他们怎么整理好自己的日常着装，“这些事情不是教一两遍，而是需要教几个星期几个月的事情。”但是刘利群明白，对于这些特殊的孩子们，自己应该付出更多的耐心。“我一点点的教他们，在他们的基础上再帮助他们整理。”
不仅仅是日常的生活，刘利群还要照顾孩子们的工作。爱德面包坊每日制作的面包是需要对外销售的，对于这些“喜憨儿”而言，制作和包装面包是一份正经的工作。面包店聘请了专业的面包师傅，负责对孩子们进行培训。“但是孩子们的能力十分有限，很多事情都需要漫长的学习时间。”同时，部分学员也会出现没有办法持续工作，情绪不够稳定等各种情况。
图为刘利群和“喜憨儿”
“一开始，我选择的是寸步不离地守在他们的身边，手把手地对他们进行教学。如果他们累了，那我就让他们先去休息调整一下，再继续回来工作。”然而，这一种方式却遭到了培训师傅的反对，培训师傅告诉刘利群，这些孩子们虽然不如常人，但是在工作中也需要具有职业精神。于是，刘利群便开始用更加严格的方式要求他们。
“在工作中，我会更加严格的要求他们，然后用生活中的帮助来弥补大家。”刘利群在接触中发现，这一些孩子们都是一群非常可爱的人，让她印象最为深刻的，就是班里的一个不太会说话的孩子。“和他进行沟通其实十分困难，他学习挤饼干学得非常非常慢。需要我们一遍一遍的教他怎么做。但是一年之后，我们看到他挤出了一盘完整的曲奇的时候，我们都有了一种石头开花的感觉！”
“我没办法想离开”
在和“喜憨儿”相处的过程中，刘利群需要的不仅是耐心，还有观察力。一次，一位学员不断手舞足蹈情绪激动地来和她说话，“但是他的表达能力不是很好，不能够说清楚事情。”于是，刘利群就开始猜想他想要表达什么。“是因为要过年热闹吗？”学员摇了摇头，“是因为马上要见到家里人了吗？”学员还是摇了摇头。
图为刘利群和“喜憨儿”
为了不让学员失望，刘利群联系了学员的家长才知道，他家中的亲戚结婚，父亲把他带回家一起帮忙拉花布置了婚礼现场，这让他觉得非常开心。了解到情况后，刘利群立刻找到了这一位学员一起分享他的喜悦。“在这个时候，了解到大家的情绪是一件非常重要的事情。”
与此同时，刘利群还要敏锐地捕捉学员之间的关系，“如果他们交往密切，产生了爱慕之心的话，我也要立刻通知他们的家长，然后及时的介入这个问题。”对于“喜憨儿”而言，很多事情都需要刘利群的帮助，悉心的观察和引导就成为了呵护的金钥匙。
图为刘利群
在14年的相处中，刘利群始终相信真心换真心，“我们的爱已经变成了一种双向的爱，他们需要我，我也需要他们。”前段时间，刘利群因病请假，孩子们就通过微信语音给她发消息说：“我们很想念你，祝你早日康复。”在这群“喜憨儿”心中，刘利群已经像他们的妈妈一样，支持和帮助着他们。
在刘利群心里，不仅仅是自己带给了这一群“喜憨儿”帮助和照顾，“也是因为有他们，让我更加理解爱的定义了。”
在得知刘利群的事迹后，“头条好心人”项目组工作人员与她取得联系，并为她授予“头条好心人”称号，让好人有好报，让善行得以远扬。
故事线索由 提供
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