基金的客户服务专员待遇怎么样？
基金客户服务专员工资一般在2500-4000之间。职业概述：基金客户服务专员，好比是客户和公司的桥梁，主要为客户提供公司基金产品的日常服务，通过随意而亲切的交谈，启发客户对基金的内在需求，及时解答他们的提问，解除他们的疑虑。工作内容：深入了解客户的投资需求，确定和记录客户服务标准；及时向客户传递重要的市场资讯、持仓品种信息及最新的投资报告；作好客户服务日志及客户资料的更新、完备工作；拟定、组织、实施及评估年（季、月）度客户关怀计划；进行公司所有新客户的首次和定期电话回访工作，改善客户体验，提升满意度；作好客户回访日志，记录及处理潜在风险隐患、客户建议及意见；及时接听外部客户的呼入电话、公司客户中心转接及投资顾问转入的电话，并作好电话咨询日志。
客户怎么才相信基金公司？
自己先从各种媒体等渠道深入了解你想了解的基金公司，包括排名、收益、风险等级等
新手 问基金问题
你问的问题如果很详细的说一时写不完，如果想很认真地了解可以去看看书，简单回答下：首先，基金是由风险的，这点必须在一开始就清楚，而且基本是不保本的，除非你买的是保本型的，但那种基本会规定封闭期，持有到期才保本。其次，通俗的说基金就是专业的基金公司把从客户那里募集来的钱集中起来做投资，风险由客户承担，收益也由客户分享，基金公司**管理费等中间业务收入。买卖基金可以通过银行网点网银，基金公司，其他代销机构购买，卖得话也是在你买的渠道卖。基金好坏需要评判：基金收益、基金经理、基金投资组合等，最简单的就是看基金收益排行榜，经常名列在前的基本都可以，但要注意跟踪，时刻会发生变化。每个月都投入的基金叫基金定投。基金收益不固定，还和你选择的基金类型有关，大盘好的情况下，股票型收益最高。收益和风险成反比，风险从大到小依次是：股票型、混合配置型、债券型、货币型。我觉得做投资，要注意的就是合理的平衡风险和收益，做到了就没什么大问题了，另外，选择知名的大公司，成熟的产品，和平时买东西是一个道理。估计不能完全解答你的疑问，但也只能简单说下，需要的话还是希望找本书看看，譬如看看证券从业资格考试的教材，里面有专门一本书将基金的，还有一本基础知识，比较全面。
另外，推荐使用建行网银购买基金，用网银盾比较安全，不需要下载什么软件，可以参考这个介绍的步骤：，另外，建行网站上也有一些基金相关的介绍，你可以了解下，给你个地址：，基金定投的知识可以参考这个：基金是专家帮你理财。基金的起始资金最低是1000元,定投200元起
买基金到银行或者基金公司都行。银行能代理很多基金公司的业务，具体开户找银行理财专柜办理。现在有些证券公司也有代理基金买卖的。在银行开通网上银行后网上购买一般收费上有优惠。
先做一下自我认识，是要高风险高收益还是稳健保本有收益。前一种买股票型基金，后一种买债券型或货币型基金。确定了基金种类后，选择基金可以根据基金业绩、基金经理、基金规模、基金投资方向偏好、基金收费标准等来选择。基金业绩网上都有排名。稳健一点的股票型基金可以选择指数型或者ETF. 定投最好选择后端付费。恕不做具体推荐，鞋好不好穿只有脚知道。
一般而言，开放式基金的投资方式有两种，单笔投资和定期定额。所谓基金“定额定投”指的是投资者在每月固定的时间（如每月10日）以固定的金额（如1000元）投资到指定的开放式基金中，类似于银行的零存整取方式。 由于基金“定额定投”起点低、方式简单，所以它也被称为“小额投资计划”或“懒人理财”。
基金定期定额投资具有类似长期储蓄的特点，能积少成多，平摊投资成本，降低整体风险。它有自动逢低加码，逢高减码的功能，无论市场价格如何变化总能获得一个比较低的平均成本， 因此定期定额投资可抹平基金净值的高峰和低谷，消除市场的波动性。只要选择的基金有整体增长，投资人就会获得一个相对平均的收益，不必再为入市的择时问题而苦恼。
基金有开放式和封闭式两种，开放式基金可以直接在基金公司网站（需开通网银）或通过各个银行购买。封闭式基金必须开通股票帐户，象买卖股票一样购买。
开放式基金有货币型、债券型、保本型和股票型几种。货币型基金无申购赎回费，收益相当于半年到一年期存款，可以随时赎回，不会亏本。债券型基金申购和赎回费比较低，收益一般大于货币型，但也有亏损的风险，亏损不会很大。股票型基金申购和赎回费最高，基金资产是股票，股市下跌时基金就有亏损的风险，但如果股市上涨，就有收益。手续费一般是认购1.0%，申购1.5%，赎回0.5%。但是如果你在银行开通网银购买部分基金有申购0.6-0.8%的优惠，如果在基金网站购买还有0.4-0.6%的优惠。
股票型基金根据持有时间长短，赎回费逐步降低直至零。如持有超过一年不到两年，赎回费由原0.5%降低到0.25%，持有超过2年，赎回费为零。
近来股市已经虚高，接近头部，若要投资股市，要有相当的经验快进快出。投资股票型基金做定投永远是机会，但有决心坚持到底才能见功效。你指的应该是开放式基金，到银行就可以买，开通网上银行就更方便买卖和查询了。
基金的购买有申购和认购两种，
申购是基金发行的时候，每份净值按1元计算，认购则是基金发行完毕过了建仓封闭期之后的买入，成交价格是按该基金当天收盘的净值计算的。
由于开放式基金交易费用高昂，涨跌也比较温和，所以不适宜短线操作，所以看基金走势的要求不是很迫切，因而看一般网站上的走势图就可以了，不必单独下载软件。本人推荐东方财富网，证券之星的网站。
当然，如果你要买股票，或ETF类基金，那就完全不同了。需要到券商交易厅开户，还要下载行情分析软件。
深圳100ETF，牛市里**最快，被动性操作，不想其它的基金，收益被手续费和佣金吃掉太多。呵呵 你去办个工行的网银吧，我之前用这个弄的，最好是U盾的那种。至于怎么开通网银，只要你有工行的卡，带上身份证去工行填单申请开通就可以了。回来后在工行的网站下载对应U盾的驱动程序和一个网银的控件，安装成功后登陆网上银行，在点击“网上基金”可以选择基金信息查看工行代理哪些基金，选定你想买的那个后点基金“购买”，之后网银会引导你一步一步开通账户和购买的。
很简单的，相信美女你能够搞定。
我也不是工行的托，但选择工行是因为工行相对方便点，招行的我也刚开通了一个，不知道是不习惯还是怎么回事，感觉比较麻烦。
至于选择什么基金，这个谁也不好说，胆大的可以选择风险大的每次跟着股市猛涨猛跌的那种，不过建议还是搭配点好，股票型的，平衡型的，都买点
可以参考下“酷基金”网站上的基金排名，而且里面有个论坛，很多讨论的，相信你浏览一番后会有所收货。
祝你发财！既然是新手还是到银行请理财师帮助规划比较周全。比如工商银行，国内、国际理财师人员很多，基本各网点都有。首先都要开一张借记卡，比如工商银行的灵通卡。 由于是新手可能第一次不敢投入太多，而且现在行情还不是很明朗，我建议基金定投，这是一种定额定期的小成本投资方式，但是投资年限长，这种投资方式比较适合投资指数型或是股票型波动较大的基金，因为波动才带来利润差，而且每月同样的钱投资买到不一样的份额，这样就不用担心上涨或是下跌带来的强烈波动，平摊了成本，他属于小积累大财富，很值得大家都来做的一种很好的投资方法。 第二就是国债、货币型基金，在现在的行情下都是可以做的。这个投资方法和一般基金都是一样的。 再就有就是工商银行有一种独有的“灵通快线超短期理财产品”，它相当于活期存款，但是利率比活期要高得多，而且存取方式都是实时到帐，非常的方便快捷，就不用担心投资了基金，到时有急用拿出来受到损失。 最后我要说的就是可以开通工商银行的网上银行，所有的投资交易都可以7*24小时在网上做，不用到网点排队也不用担心时间来不及，不用担心安全问题，工商银行03年以来连续获得“个人最佳网上银行”。建议您通过招商银行来购买基金，只要去银行，就可以问到所有的细节。
如何面对基金亏损的客户
一定要告诉投资者，是投资就会有风险的，投资也是不能盲目的。
要有长期投资的投资理念。
一定要根据自己的资金情况和对风险的承受能力来选择投资不同的基金品种。
投资基金一定要选择逢低投资，逢高赎回，选择走势较强、排名靠前、投资回报率较高的基金品种投资，才能获取投资基金的较好的收益率的。还是从安全的角度来劝慰基民吧。
不能再向以往那样不分人群的推荐买基金。那就是忽悠人。
现在基金不好卖这是全行业问题，靠天吃饭的局面仍未有改观。
可以跟他们投资是有风险的～但有风险才有丰厚的利润空间转战黄金白银市场！最近行情火爆！