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很多时候手机突然就网络不可用，电脑上面也可能会出现的，出现这个原因我们需要从手机、路由器、网络来检测，我们来逐一分析。
手机在使用手机的时候，经常会出现已打开移动数据， 但显示无连接，网络连接不可用等情况，此时我们需要首先检测下是否是手机的原因，可以从以下几个方面开始。
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意联通短信提醒或查询套餐产品说明。
先从这6个方面检查下手机，如果确认没有问题的话，可以进行第二步。
如果我们连接的是wifi的话，手机网络不能使用，不如找个笔记本来看下是否可以上网，如果电脑能上网，你的手机不能上网，那肯定是手机的原因，如果电脑也不能上面，那说明网络有问题，我们需要找下路由器的原因。
一般情况下，如果出现“网络连接不可用”的情况，建议先检查一下自己的网线是否正确插入或者网线是否有中断，如果网线没有连接好的话，自然会出现该信息提示。
通常是路由器用的时间太长了或者发热造成的，需要我们重启一下路由器，就可以解决了。
总结下就是：
1、路由器时间用长了发热，重启
2、路由器接口网络与光纤没有接好
3、家庭路由器用到了1年以后，就会出现这种情况，需要重新购买路由器
4、路由器的上网带宽账号重新填入连接。
如果重启不能解决的话，可以进入到路由器中，看下是什么原因，一般网络异常，有可能是光纤没有熔接好，入户的光纤到路由器的接口没有熔接好，衰减比较大，所以需要重新找人熔接下就行。