由于工作和学生学习的需要,我于2O12年装了移动宽带并且是5G客户。
由于宽带故障无法联网,我于7月15日下午3点半左右的移动客服。移动客服也非常热情地进行了回服,说会立刻安排人员给予上门维修。大约2个小时后,一名工作人员联系说今天工作量大,暂时不能维修,需等到第二天。我说可以,因为急用,最好上午来修,对方说第二天会给我联系,我说行。
第二天8点10分,工作人员说上午来不了,到下午了,如果客服打电话问就说已维修好了。挂断电话后,移动客服连上了两条信息(附下图,当时由于开车,并没有看这两条信息)其一是说问题已解决,其二说工作人员王某某已预约7月16日20时上门维修。
8点半左右,移动客服打电话询问修好了没,我说没有。10点左右吧,维修人员打电话我是如何回复客服的,我说如实说没修的。对方一句“好,没修的”,就挂断了电话。我知道,此时工作人员已有不满情绪了,也许影响人家的奖金了呢,此时的仍然没有在网上对维修给评价,因为我仍然相信他会在晚上8点前上门维修。
下午4点左右,工作人员打来电话说由于转换器问题,如果你撤销回单,两天以后维修。我不知道什么是回单,我说两天以后到底是几天。他不能确定,显然此时对方有一种有意而为之的态度也令我十分不满。如果他用一种缓和的商量的语气,也许我还可以接受,但却用一种不容商量、不容置疑的语气这样说,令人无法接受。我说如果这样我就如实回复“维修满意度调查”
了。
随后我继续反应我的宽带故障问题,以期待问题的早日解决。
很显然,我的做法令对方维修人员大为不满,但是作为一个消费者,我做错了吗?
一:契税维修基金什么意思
根据规定,以现行契税政策,个人购买住房实行差别化税率。契税征收标准:1.当个人购买普通住房,且该住房为家庭唯一住房的,所购普通商品住宅户型面积在90平方米以下的,契税按照1%执行;2.户型面积在90平方米到144平方米的,税率减半征收,即实际税率为2%;3.所购住宅户型面积在144平方米以上的,契税税率按照4%征收;4.购买非普通住房、二套及以上住房,以及商业投资性房产,均按照4%的税率征税。二:房屋维修基金什么意思
编者按:购买新房没在办理产权证时需要交纳房屋公共维修基金,那房屋维修基金到底是一笔什么样的基金呢?具体是怎么算的,小编为您详细解读。房屋公共维修基金是指住宅楼房的公共部位和共用设施、设备的维修养护基金。其本金由售房单位和购房人共同筹集,所有权归交纳人,其利息用于售出住宅楼房公共部位和共用设施、设备的维修、养护,利息不足时由产权人分摊。维修基金归全体业主共有,应设立专帐管理,专款专用,定期接受业主大会和业主委员会的检查与监督。房屋公共维修基金算法:1、新建商品房住宅首期维修基金,房地产开发商按照每平方米建筑面积成本价的3%-4%缴纳;购房者按照每平方米建筑面积成本价的2%-3%交纳。一般而言,配备电梯的住宅,房地产开发企业按照每平方米建筑面积成本价的4%缴纳;不配备电梯的住宅,房地产开发企业按照每平方米建筑面积成本价的3%缴纳。配备电梯的住宅,购房人按照每平方米建筑面积成本价的3%缴纳;不配备电梯的住宅,购房人按照每平方米建筑面积成本价的2%缴纳。2、业主委员会成立前,维修基金由物业所在地的区、县房地产管理部门代为监管,本息归业主所有,任何单位和个人不得使用。业主委员会成立后,应当与本市的商业银行签订委托协议,开立一个物业管理区域的维修基金账户,用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的大修、更新、改造。3、维修基金应开立专户,应当以一个物业管理区域为单位,按每幢住宅立账,并分列每套住宅单元的分户账;一幢住宅有两个或者两个以上门号的,按门号立账,并分列每套住宅单元的分户账。业主委员会成立前,维修基金由物业所在地的区、县房地产管理部门代为监管,本息归业主所有,任何单位和个人不得使用。业主委员会成立前发生的物业维修、更新,不得使用维修基金,其费用由房地产开发企业承担[1]。业主委员会成立后,应当与本市的商业银行签订委托协议,开立一个物业管理区域的维修基金账户,用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的大修、更新、改造,不得挪作他用。相关阅读:什么是房屋维修基金?郑州房屋维修基金缴存标准商品房维修基金怎么算 住房维修基金如何申请使用商品房维修基金是多少 什么是商品房维修基金(删除)鞍山市住房维修基金的查询方式及简介三:房产证维修基金什么意思
房屋维修基金实际上包括房屋公用设施专用基金和房屋本体维修基金。房屋公用设施专用基金简称专用基金,用于物业共用部位、公用设施及设备的更新、改造等项目,不得挪作他用。专用基金实行“钱随房走”的原则,房屋转让时,账户里的余额资金也随之转移给房屋的新的产权所有人。维修基金是购房者在购买新房的时候必须去缴纳的一笔费用,所以只要购房者要购买新房,那么就肯定需要购房者去缴纳维修基金,如果购房者不交的话,那么肯定会对购房者的利益有较大的损害的。
房屋维修基金的名字多年来经过数次变化,1998年时,叫做房屋维修基金,后改为商品房公共维修基金,2007年,根据当时建设部和财政部联合发布的165号令,最终为【住宅专项维修资金】。
什么情况下可以使用房屋维修基金:
房屋维修基金,用于房屋保修期满后房屋主体结构、公共部位和公共设施设备的大中修以及更新改造工程。
房屋主体承重结构部分包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等;公共部位是指户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等;公共设施设备是指房屋及相关配套区域内、由业主共同拥有并使用的上下水管道及设备、配电线缆及设备、电梯、公用照明、消防设施、绿地、道路、沟渠、非经营性车场车库、公益性文体设施和其他共用设施设备等。维修基金由房管局代管,申请过程较为复杂。
四:首期维修基金什么意思
你知道为什么要交维修基金吗?什么情况下可以申请使用维修基金呢?作为购房新手而言,可能对此并不是很了解。但是别担心,下面我就针对这两个疑问,来为大家一一揭晓答案。
为什么要交维修基金
维修基金,主要用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的大修、更新以及改造等,所以需要缴纳。此基金由小区业主共同筹集,业主根据缴纳比例享有维修基金的所有权,但使用权归全体业主所有,单个业主不得向银行提取自身所有的维修基金部分。
什么情况下可以申请使用维修基金
1.电梯以及消防设施故障;
2.屋面、外墙渗漏;
3.专用排水设施发生坍塌、堵塞以及爆裂等造成功能障碍;
4.二次供水水泵运行中断,但专业经营单位负责二次供水水泵设备维修、养护的除外;
5.楼顶、楼体外立面存在脱落危险;
6.其他危及房屋安全和人身财产安全的紧急情况。
维修基金如何申请使用
根据《物业管理条例》和《住宅专项维修资金管理办法》规定,维修资金的使用,按照以下程序办理:
①、由物业服务企业提出使用建议,无物业服务企业的由相关业主提出使用建议。
②、维修资金列支范围内专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主讨论通过使用建议。
③、物业服务企业或相关业主组织实施使用方案。
④、物业服务企业或相关业主持有关资料向房地产行政主管部门申请列支。
⑤、房地产行政主管部门审核同意后,向专户管理银行发出划转维修资金的通知。
⑥、专户管理银行将所需维修资金划转至维修单位。
五:维修基金回执单有什么用
赵万举与种畜场、五洲公司建设工程施工合同纠纷执行案
【裁判要旨】
房屋专项维修属于全体业主所有,不得作为被执行人的责任财产予以强制执行,对是否属于房屋专项维修,不能仅看帐户名称,还要对账户的资金
【案件信息】
申诉人(申请执行人):赵万举。
被执行人(复议申请人):黑龙江省齐齐哈尔种畜场。
被执行人:齐齐哈尔市五洲房地产开发有限责任公司。
【基本案情】
农垦中院在执行赵万举与种畜场、五洲公司建设工程施工合同纠纷一案中,冻结了种畜场在工商银行的948号和301号两个账户内的存款5678283.97元。948号账户名为种畜场社会保险费专户,301号账户名为种畜场房屋公共维修基金专户。
种畜场提出异议,称上述两个账户分别为该场的社保专用账户和住宅专项维修资金专用账户,不符合被采取强制执行措施的条件,应依法解除冻结,并提供了房屋维修基金汇总表和公共维修基金明细表,银行业务回单(收款)等证据,用以证实该两个账户内资金均为专项资金,没有用于其他业务支出。农垦中院于2018年7月30日作出(2018)黑81执异32号执行裁定书,裁定驳回种畜场的异议请求。
种畜场向黑龙江高院申请复议。黑龙江高院认为,判定企业的存款性质应以存款用途及账户的种类作为标准,专项资金不是单位和企业的自有资金或收益,人民法院不得冻结。本案948号和301号两个账户均为专项资金账户,资金均按照《人民币银行结算账户管理办法》的规定,实现了专项管理和支付,农垦中院对该两个专项资金账户进行冻结,适用法律不当。黑龙江高院于2018年10月10日作出(2018)黑执复85号执行裁定,撤销农垦中院32号执行裁定。
赵万举向最高法院申诉。最高法院认为,本案的争议焦点是:一是301账户内的资金是否属于住房专项维修资金;二是黑龙江高院的复议程序是否违法。
(一)301账户内的资金是否属于住房专项维修资金
申诉人主张被执行人提交的维修基金汇总表及明细表是虚假的,不足以证明301账户中的专项维修资金性质。根据《物权法》第七十九条和《物业管理条例》第五十四条第二款规定,如果本案301账户内资金属于住房专项维修资金,则该资金不属于被执行人所有,不得作为被执行人的责任财产予以强制执行。黑龙江高院仅根据301账户的户名和种畜场提交的未经申请执行人一方质证的维修资金汇总表和明细表,认定该账户内资金为专项资金,而没有对收款收据、账户的资金
(二)黑龙江高院的复议程序是否违法
申诉人主张黑龙江高院审查中未通知其参加程序,系程序违法。根据《执行异议和复议规定》第十二条的规定,案情是否复杂、是否需要通知当事人举行听证,属于审查法院的自由裁量范围。执行中,黑龙江高院在审查复议案件时,未通知申诉人参加程序,并不违反法律规定。申诉人的该项主张缺乏法律依据,不予支持。最高法院裁定:一、撤销黑龙江院(2018)黑执复85号执行裁定;二、撤销农垦中院(2018)黑81执异32号执行裁定;三、本案由农垦中院重新审查。
【律师点评】
本案是一则关于房屋专项维修基金执行的典型案例。《物权法》第七十九条规定,建筑物及其附属设施的维修资金,属于业主共有。行政法规《物业管理条例》第二款规定,专项维修资金属于业主所有,专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造,不得挪作他用。
从上述规定看,房屋专项维修基金属于全体业主所有,不得作为被执行人的责任财产予以强制执行。实践中,对是否属于房屋专项维修,不能仅看帐户名称,还要对账户的资金