昨天想起来，我好些年前在淘宝上买过一只基金，当时的淘宝上，有基金公司作为商家卖基金产品，我买了上面的一只指数基金，当时是买在牛市顶峰，而后一直下跌，就没关注，都差点忘了。这不刚想起来，挺开心的，好像捡到一笔钱，在淘宝订单里面查找，还真找到这笔订单，但是点击进去，没有任何可以赎回的按钮。我就找淘宝在线客服，一连换了三四个客服，都是各种抱歉，我给你转专员，就是解决不了。电话客服根本打不进，只能预约回电，今天倒是接到一个电话，但还是解决不了。
这就尴尬了，知道自己有买了这么一笔基金，却没法赎回，当然我想后面总会有办法的。但是这个体验太差了，要不是我记起来了，要不是淘宝历史订单还保留着，到哪里去找这个买的基金啊。
说到这，就想谈谈投资平台的问题，淘宝这个平台现在看问题不大，只是卖基金的商家换地方了，所以买的基金遇到点小麻烦。
我这里说的投资平台是正儿八经的投资产品的销售平台，包括存款、理财、基金、股票还有黄金、白银、原油等商品。
存款一般都是说的银行存款，国家有存款保险，一家银行50万以内的存款是没啥问题的。话说还真有银行倒闭的，最近的是包商银行，虽然有这个存款保险，但真倒闭了，还是没那么方便吧，尽量找大银行。前一阵子比较火的有互联网平台销售的存款产品，都是些听都没听说过的小银行发售的，因为利率高那么一点，所以还是有很多人买，但是上面发话了，这是无证经营，虽说平台只是起一个引流作用，但是这些地方小银行本来只是区域性经营，在网络上这么一搞就变成了全国性经营了，似乎有不妥，不过现在已经全部下架了。
最开始的时候，买卖基金都只能在银行渠道，后来一些第三方公司获得了基金销售资格。因为第三方公司的费率折扣大，一般都是一折，所以大家愿意从银行渠道转移过来。这些第三方公司都有基金销售牌照，安全性问题不大，大家比较熟悉的有天天基金、蚂蚁财富、且慢、蛋卷等，资金会有合作银行监管，并且买了基金以后，都可以在基金公司网站查询到，平台本身不触碰用户的资金。但是不建议在非常小众的第三方销售公司买基金，刚刚有两家小公司倒闭了，然后用户在上面买的基金会直接转移到基金公司平台，虽然没啥损失，但是会造成不便，比如说要是某用户买个三二十只不同基金公司的基金，岂不是要登录这么多基金公司平台进行管理啊。
至于股票就不说了，现在券商都接触不到用户的资金的，这个就是在以前不规范的基础上整改过来的。
整体来说，这些平台安全性没啥问题，但小心点总不会错。
今天行情就像挨了一记闷棍，每每看到突破的希望的时候就把你打回现实。这种震荡行情，别说持续了五个月，哪怕接下来的十年都这样，我也不担心，因为我配置了大约一半仓位的主动基金，市值也是一直在创新高。
基民的选择有以下三个：1、继续留在淘宝，不立刻赎回基金，等基金涨到合适的净值再赎回；2、回基金公司网站交易，淘宝基金份额转入基金官网；3、赎回基金，选择第三方基金销售APP。前两者费用较低，第3种则可集中在一个平台操作
5月18日，基金淘宝官方直销平台即将关闭，这个曾被基金公司给予厚望的平台终于在地量的成交业绩中落幕，淘宝直销平台的关闭对淘宝基民有何影响，一些参与过“淘宝买基”的基民怎么办？方法很简单，“各回各家，各找各妈”，回到基金的家（公司官网）做交易即可。
淘宝仍可查询、赎回
4月底，淘宝发布公告，称“为满足用户移动投资的体验，并提供更专业的投资理财服务，基金服务将全面转移到移动理财APP‘蚂蚁聚宝’。2016年5月18日淘宝基金申购功能将关闭，淘宝PC端及手机淘宝的基金店铺及其宝贝也将陆续无法访问，但资产查询和赎回服务依然可以使用。”
紧接着在淘宝开店的基金公司纷纷发布公告，“本公司电子直销系统将暂停投资者通过淘宝基金理财平台办理基金认购、申购、定投交易等业务，但2016年5月18日前已通过淘宝基金理财平台持有的基金份额仍可以赎回和查询。”
为什么淘宝店要关掉？我们来了解一下背景：2013年11月1日，基金公司正式入驻淘宝平台，一晃眼两年半过去了，阿里有了自己的金融服务品牌蚂蚁金服，蚂蚁金服又收购了拥有基金第三方销售牌照的数米基金。另一方面，基金淘宝店自成立以来，销量一直难以上去，对于基金公司而言形同鸡肋。业内人士表示，蚂蚁金服从发展战略方面进行考虑，淘宝店跟蚂蚁聚宝出现了业务上的重合，因此选择将基金淘宝店撤去。
这就意味着，从5月18日开始，淘宝用户不能在淘宝上开户买基金了，同时支付宝账户也将下线基金支付功能。18日以后，淘宝基金店不能申购基金，但可以赎回，若基民不打算赎回，还有一个途径是回基金公司官网，可以理解为，淘宝店是基金公司官网的“分店”，淘宝“分店”关联的是总店的基金直销账户，分店关闭了，基民可以转到“总店”办理申购、赎回、查询净资产盈亏等业务。
基民“搬家”回“总店”
基金淘宝店将于5月18日正式关闭，不少基金公司开始借势宣传官网直销。例如基民升级景顺长城直销账户，即可获得一定数额的红包，活动时间截止5月18日。鹏华基金现已在官方网站上为淘宝客户设立了专属验证通道，淘宝用户点击后完成身份验证，即可顺利完成对接，继续享受专业的理财服务。
费用方面，一般情况下，因为不需要缴纳第三方销售服务费，基民在基金公司官网买基金成本更低，很多基金公司官网基金的申购费为0或者1折。如果某淘宝用户看上一款基金想申购，但是淘宝店已经关闭，这位淘宝用户比以前要繁琐一点，需要选择去该公司官网购买基金，由于已经拥有淘宝账户，去基金公司买基金相对流程更为便捷。
这时，淘宝基民需要注意的是，给老基金“搬家”有两个步骤，第一步，设置购买基金基金公司官网直销账户密码，设置基金公司官网网上交易系统密码；第二步是绑定银行卡：登录官网通过添加银行卡功能，按提示完成银行卡绑定。
不过，回归基金官网，就无法通过一个界面纵览自己的全部持仓，毕竟基金公司只卖自己家的产品，另外，基民一家一家地注册较为麻烦，投资者亦可通过基金超市如天天基金网、蚂蚁聚宝等来申购基金，对于普通的基民而言，同样可以用APP操作，相对更为便捷。
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