1日，洛报集团所属媒体发布洛阳市物业维修中心相关负责人做客的消息后，热线电话就响个不停。市民纷纷在电话中讲述了自家屋顶漏水、外墙渗水等情况，急切想要得到专业人士解答和支招。
今天9点10分，距离活动开始还有20分钟，互动热线就响了起来。“您好，请问有什么可以帮您……”曲军海迅速接起电话。
在了解到该读者家中因接连下雨出现房屋漏水，想要申请维修资金但物业公司不配合的情况后，曲军海记下了该读者的家庭住址及电话号码。放下电话，他立刻安排在洛阳市民之家待命的工作人员，就近前往读者家中查看具体情况，并帮助其解决问题。
“丁零零，丁零零……”电话铃声再次响起。读者纷纷咨询在申请、使用维修资金时遇到的问题，曲军海耐心地逐一进行解答。原定一个小时的活动，持续了近两个小时，活动结束后电话铃声仍不断响起。
今天上午，曲军海共接听十几个读者来电，并在场外解答了网友在线上提出的70多个问题。“业主家中漏水，我十分理解焦急的心情，因为回到家，我也是业主。”他说，维修资金在申请、使用上有一定要求，在专项维修资金拨付之前，还需要工作人员进一步落实情况、现场勘查等。
由于互动热线的接听时间有限，为了更加方便市民就近申请、使用房屋维修资金，记者了解到，市物业维修中心在城市区设立了4个维修资金服务专班，现将服务专班的地址和电话公布如下，便于读者及时联络到就近的工作人员。
1.涧西区、高新区居民可到市住房保障和房产服务中心4楼406、408申请
电话：64318890、63280578
2.西工区居民可到纱厂路口洛阳银行纱厂路支行申请
电话：80899308
3.洛龙区居民可到市民之家M001、M002申请
电话：65590165
4.老城区、瀍河区居民可到民主街与中州路交叉口建设银行二楼申请
电话：63960229
（洛报融媒记者 仝景菁 文/图）
1、老旧小区楼房外墙漏水，物业负责联系维修基金，哪谁负责维修外墙？
这个问题要看你所在地区关于维修基金使用方面的具体规定。
原建设部及财政部《住宅专项维修资金管理办法》中，对于维修基金的申请及使用流程中，并无该问题的具体详尽规定。
按你所述，当小区申请使用维修金得到审批同意后，具体工程施工方应如何确定，各地的规定不太一致：
有的地方规定，维修房屋时，物业公司、业委会或相关业主，可以采用公开招标或邀请招标的方式，选择具有相应资质的施工单位；并不是由维修基金管理单位负责指定。
也有的地方允许施工单位由申请人自行选定，但申请使用维修资金金额在5万元以上的项目，申请人需要提供市乙级以上第三方审价机构出具的审价报告。
还有的地方是采取由小区应先行召开业主大会，就维修基金的使用制定相应的规则。然后，由业主大会授权业委会具体负责实施。在实施过程中，房管局相关部门应提供必要的指导与帮助。
因此，必须参照当地的具体规定来办，总的原则是要保证工程质量及维修资金使用的安全性。
2、房屋漏雨房产物业不给维修，问物业维修基金能要回吗？
维修基金不能要回，况且维修基金也不由物业掌握。
你的房子漏水如果在保质期（五年之内）应该找开发商去维修，与物业公司没有关系，但物业公司可协调联系开发商维修。如果过了保质期，你可以向开发商报备，按程序起动使用维修基金。走程序有一个过程，你学习了〈物业管理条例〉就明确了。同时告诉你：就是你的房子漏水也不是你拒交物业费的理由，否则后果自负，可能是搬起石头砸自己的脚。
3、顶楼老房子买了大概3年，刚入住几个月就有渗水问题，后面买防水胶涂了，现在直接是墙体掉落，是谁的责任？
当然自己搞掂了，当初买卖时应了解清楚发现问题严重时可中断交易或釆取协商处理。几年过去了当初自行处理方法有不足之处以致造成今天严重后果，这账当然算现房主头上了。
渗水，一般是防水没做好或时间长了老化渗漏，划分责任以时间为节点。
《建筑法》第六十二条规定了建筑工程保修范围：其中屋面防水，质保期为5年，如果在保修期内出现质量缺陷，施工单位应当履行保修义务，建设单位（开发商）应向施工单位发出保修通知，所以责任人是施工单位。
你买的顶楼老房子，已经买了3年，估计应该已经过质保期，这个时候的维修责任应该由物业出面来维修，维修费用不大，可由物业从日常维修费用中支出， 费用较大时 ，可按程序提取大修基金来专款专用，负责维修，这个时候的维修责任就归物业。
