用指南针软件炒股的人有什么感受:我是觉得那东西就是一个垃圾，原因有二:一价钱太贵，因为服务费是一年一交，如果你用这个不挣钱第二年你就不会续费，本身就是个无底洞，一年软件服务费3000多，你要不挣钱你会是什么心情，是不是会埋怨软件，我想即使挣钱也没几个人说是软件起的作用吧，为什么这么说，因为你只要用了那破玩意你肯定就是频繁做短线，而结果大概率你挣不了多少钱，因为你很难做到把把赢。二是软件最核心的功能是资金动向，也就是选股功能，可事实是它选股并没有多高的成功率，你自己要是会选的话不用它的软件一样能选出来，我2021年没用过一次它的软件可是我最终是挣钱的，在东财上一年交易了2000多次，
高璐得知被骗后，立刻致电炒股软件“指南针股票APP”的官方客服，指责其泄露客户信息导致客户被骗。 “指南针股票”方面则表示，高璐已是近日来第五位咨询类似情况的客户，都是被虚拟炒股软件给骗了，但该软件与“指南针股票APP”无关。
2月23日，“指南针股票APP”客服人员告诉澎湃新闻，最近确实出现了一些冒名顶替公司客服进行诈骗的情况，公司已经在着手调查。“我们公司确实为软件用户提供了客服电话指导的服务，但不指导、不推荐股票，只是单纯提供软件使用层面上的指导，无论是否购买会员都能享受。公司客服也不会使用私人电话和用户进行沟通，或者添加用户的微信、QQ等联系方式。”
该客服还强调，公司本身绝对不存在泄露用户信息的情况，“但现在互联网技术发达，用户的信息可能在其他地方被泄露了”。
在多方询问后发现这是一场骗局后，孙毅和高璐都在第一时间选择了报警。孙毅说，警方告知“这是一个全国性的案件，可能会做并案处理”。
多名受害者提供的立案告知书显示，目前泰兴市公安局燕头派出所、徐州市铜山区公安局、深圳市公安局福田分局、涿州市公安局、贵阳市公安局太原市公安局万柏林分局等多地警方均已立案侦查。
孙毅被骗后，通过百度贴吧找到了一个名为“信达机构的用户”的受害者微信群，“我进群的时候，群里还只有四五个人，慢慢地大家通过各种渠道加进来，到现在群里已经有260个难友了。”
澎湃新闻在群内了解到，受害者自称被骗金额从几万到300余万不等，总金额已超过5000万元。不少人表示自己将所有的身家都投入了这款“信达机构APP”，得知被骗后既懊恼万分又愧对家人，“想死的心都有了”。
校对：丁晓