一、区别
A类基金:前端收费,当你申购时就扣费;
B类基金:后端收费,申购时不扣费,赎回时扣费;
C类基金:它是一种销售服务费模式,不收取申购、赎回费,采取按日计费方式。
二、如何选择
1、如果投资期限少于1年,建议选择C类基金,它的费率低;
2、如果投资期限是1年~5年,建议选择A类基金,费率会更低;
3、如果投资期限大于5年,建议选择B类基金。
大家买基金的时候一定要明白需要承担哪些成本。如果持有期限低于7天赎回费是百分之1.5,所以千万别用场外基金短炒。
从基金类型来看,综合费率较低的基本是ETF和ETF联接基金,费率较高的是增强型指数基金。(投资有风险,理财需谨慎!) @
从事销售事业之初,如果我们还不能够独立地去影响潜在顾客,可以借力有经验的老师来影响顾客,这种方法成为ABC法则。
A---Advisor,顾问,即我们借力的老师;
B---Bridge,桥梁,即我们自己;
C---Customer,顾客;
其实A泛指我们可以借力的力量,可以是人,也可以是事或物。
比如,公司举办的各种精彩活动、一本好书、一个好的短视频、一本资料、一段录音等等。
学会ABC法则,借力使力不费力。
接下来我们讲详细展开分享ABC法则的流程和技巧
一阶段:会前三部曲
01
收集C的信息或需求
我们要尽可能全面收集关于C的信息,同时也要了解C可能的需求;
02
与A进行会前会
我们(B)要向A尽可能详细地介绍C的情况,比如:基本信息、特质或特点、喜好、可能的需求点以及禁忌话题等,协商好大家见面的时间地点等;
对方的基本信息可以使【FORMHD】的方法来了解;
建议时间约在A和C比较空闲的时候,地点约在交通比较方便、环境安静、方便讲解产品的地方,约在公司或者自己的办公室都是比较好的选择;
03
向C推崇A
我们要让顾客C对A产生期待和兴趣。
比如,可以根据顾客C的需求,突出A的专业度、优秀品质或特长等;或者突出C与A的相同点,让两者更好的产生连接;也可以借力关于A的各种视频、成功故事、经典话术等吸引C。
推崇要点 Ⅰ —— 针对C的需求、关注点或特点推崇A
【案例1】
顾客C一直非常爱美,随着年龄的增长皮肤开始松弛,伙伴小李就向顾客C推崇跟顾客C年龄相当的A老师,并突出A老师在护肤领域的专业性——
“王姐,你看你这么注重保养,在保养皮肤方面身是一个佼佼者。我有一个特别棒的朋友,她在皮肤保养方面也绝对是一个达人,先给你看张照片,你请猜她的年龄是多大了?你看看她的肌肤,是不是跟你有一拼了?她非常专业,成功地帮助了很人保养肌肤。明天她过来?但是时间特别紧,你有任何皮肤保养方面的问题都可以跟她切磋切磋,信你会受益的。”
【案例 2】
顾客C是一位经营健身房的老板,喜欢学习和交流经验,伙伴小毛在邀约他的时候这样说——
“我在上海有一位合作伙伴,她对现在的一些趋势判断、异业合作的方法等了解得特别透彻,也很有自己的见解,促成了很多合作。我觉得你们有很多可以互相交流学习的地方。她这周正好到我这边的市场来,我们一起约个时间喝茶聊聊吧。”
推崇要点 Ⅱ —— 推崇A老师的优秀品质
一个人的优秀品质能够让人产生尊重、信服或崇拜,我们也可以多推崇A老师的优秀品质,同时用一些生活中的小例子来展现说明。例如,
“A老师现在事业已经很有成就,但依旧非常努力。他可以在一天之内跑2到3个城市,就是为了帮助他的伙伴们和顾客们。这么优秀努力的人,还长得非常帅气。相信你跟他一定有很多共同话题。”
推崇要点 Ⅲ —— 突出A和 C的共同点
我们可以通过强调A和C的共同点来连接A和C,特别是双方品质方面的共同点,比如都很认真、都很孝顺、都很努力,都有什么样的兴趣爱好等。例如,
“A老师跟你一样,都是特别认真和严谨的人。她原来是学生物工程学的,所以她对成分、科技原理等都会很严谨地研究和考察,并且非常认真地使用产品。你们两个特别像,我相信你一定会非常喜欢她的。”
二阶段:会中两部曲
04
见面协助破冰
要点 Ⅰ —— 每次见面,建议B先到,C后到,A最后到。
要点 Ⅱ —— 见面后做个开场破冰并双向推崇,或者说明下A和的相同点拉近A和C的关系。破冰后,说明下的困惑或需求点等,比如“小梅,你不是正好有一个困扰你的 xx 问题吗?我们一起来听听李老师的建议。”
要点 Ⅲ —— A跟C打招呼,再次确认C的需求。
要点 Ⅳ —— A做主要的沟通交流。
05
B过程中辅助A
要点 Ⅰ —— 在销售的过程中B需要注意:不抢话、认真听讲、排除干扰。带动、鼓励与陪同C使用产品等。
要点 Ⅱ —— A在讲解专业的内容时,B积极配合并推动C成交,比如B可以把自己使用产品的感受告诉C,例如“我使用完 XXXX 后,第一感受就是皮肤非常紧致。所以,你也一定要用起来。”
要点 Ⅲ —— 介绍完后,A可以离开一会,B要询问C问题,并且在A回来后代为提问,请A解答。
要点 Ⅳ —— B准备好给C的材料,促成签单,向A表示感谢,送C离开,并且一定要与C约定下次见面的时间,无论当下是否成交都要做这一步!
三阶段:会后总结
结束之后,B需要与A进行一次复盘,讨论C的需求,这次沟通中反映出来的问题,B 也可以总结一下本次的学习收获,以及后续的跟进等事宜。
回顾目标(Goal):本次邀约见面的目标是什么?是否在沟通过程中由于种种原因忽略了既定的目标?
结果对比(Result):结果只有成交与没成交两种;
分析原因(Analysis):成交是因为什么?是因专业成交、碍于情面成交、本身顾客就需要而成交、强买强卖等?没成交的原因是什么?不够专业、没核对上需求、对方没听懂、超出了对方的经济实力等?
总结规律(Insight):不要在同一个地方摔倒两次,同时,在ABC过程中发现了有不足的地方一定要第一时间恶补功课,比如,你作为B角色,你不敢促成签单就是最大的障碍!你没有约定再次见面的时间也是工作的失误。