1、中台架构的本质是什么?解决了什么问题?
前、中、后台的三层治理架构是随着现代企业的发展而衍生出来的一种新型的组织治理模式。它借鉴了战争时期军队作战的指挥模式,实现了治理结构上的前后穿透。
传统的企业治理模式,以直线职能制、矩阵制和事业部制为主要形式,他们经过数十年的商业实践,在不同商业场景下被国内外多数企业所实践应用。其中:
直线职能制主要应用于小企业和官僚型企业,它各单元间分工明确、各司其职;但从企业整体协同和大项目运作上便失去了灵活性和可操作性性。
- 矩阵制则主要应用于企业科研单位,可以最大限度地在单位员工总量上尽可能发挥个体最大化的利用价值,让每一位员工从纵向上既有自己独立的工作界面,同时也可以横向穿透参与进具体的项目开发;但多头领导也会经常存在顾此失彼或协调失控的场面。
- 事业部制是现代企业治理中跨国公司或大型企业常有的一种内部结构相对复杂的企业治理模式,随着企业一步步地做大,单一的企业治理结构一定是无法满足不同行业、不同区域个性化的企业治理要求的,因而会逐渐形成以行业或区域为单位,但同样受控于同一主体公司的不同事业单元,它们具有较高的自主经营权但在财务、主要人事、战略等核心方面仍然需要接受上级分管。事业部制最大的问题便在于总部是否具有对下属各事业部强有力的管控,做到收放自如。
通过上述的介绍,我们能够发现不同企业治理结构各有利弊。于是在互联网浪潮的席卷下,新的围绕业务需要的这种前中后台的企业治理结构便应运而生了。
前中后台的企业治理结构它是聚焦业务而形成的组织运行模式。它把直接接触业务的部门定义为前台组织,一般而言都是企业的营销部门;把给予前台组织提供业务支持的部门定义为中台组织,一般可以理解为公司的运营部门、技术部门以及个别为业务提供一整套解决方案的产品部门;而为公司所有前台组织、中台组织提供后勤保障支持的部门,就定义为了后台组织,通常而言像我们人力资源部门、行政部门、财务、法务、审计、经营等部门,便是作为公司的后台组织了。
围绕题主的问题,这里把中台架构单独拿出来讲一讲。
从前面的介绍我们可以知道,中台架构部门是直接服务于前台业务部门的,是为业务部门提供解决方案和运营支持的部门。因而,如果把前台架构定义为公司的盈利中心,那么中台架构的本质就是公司的能力中心了。它需要透过前台业务部门反馈过来的客户对产品设计的需要、运营维护的需要、市场开发的需要,去结合公司当下现有的资源开发一套适用于客户本身的一揽子解决方案,前台的业务营销人员需要拿着你提供的营销解决方案去拿下这个客户,促成大单的签订。这这个角度来讲,如果我们把前台销售人员比作为冲在前线的将军,那么中台人员就是辅佐这些将军打赢战争的参谋。
所以,前中后台的企业治理模式是充分反映当代职场专业分工、团队合作的一种组织运行方式。它解释了销售不是一个人的事,而是一个团队精诚合作的结果;它解放了销售本不需要和不专业的一些工作,而让销售更专注于本身拿客户、开大单的核心目标;它打破了传统的以专业部门为单位的壁垒式管理模式,从而充分地实现了所有人围绕业务需要的穿透式管理。
通过上述简单介绍,望能够给你一个概要性的了解。
中台不就是微服务吗?
都是以服务化的方式对外提供能力,老瓶装新酒嘛,炒作概念而已。 这种说法实际上混淆了中台与微服务的定义,要说清楚这个问题,就要先了解,什么是中台?什么是微服务?中台和微服务之间有什么样的关系?01 中台是什么?中台的定义来自阿里官方的定义,“企业中台就是,将企业的核心能力随着业务不断发展以数字化形式沉淀到平台,形成以服务为中心,由业务中台和数据中台构建起数据闭环运转的运营体系,供企业更高效的进行业务探索和创新,实现以数字化资产的形态构建企业核心差异化竞争力。”
阿里的中台大约有十几个共享业务单元,包括用户中心、商品中心、交易中心等。淘宝、天猫、聚划算等 25 个大型业务应用都是由中台的共享业务单元支持的,共享业务单元则由阿里云平台支持。共享业务单元的划分原则其实不是可以简单掌握的,要综合考量设计、运营和工程因素,尽可能遵循“高内聚、低耦合”、“数据完整”、“业务可运营”和“渐进”的原则。阿里在划分中台时非常重视其业务价值和基于业务的设计,而且有业务架构岗位,每个共享单元都有业务架构师。但总体来讲,其业务架构仍然是领域性的。代表企业企业中台最早是由阿里在2015年提出的,即逍遥子张勇倡导的“大中台,小前台”战略、“数据+业务双中台”等等。
中台架构的本质是效率,解决的是统一和重用的问题,重用的解决方案人类已经发明出来多种方案了,还有时分、频分各种精微操作,太阳底下没有新鲜事