315基金投诉排行榜，位居榜首的天弘基金，投诉不断，这些年到底经历了什么？
说起天弘基金，很多人都不会陌生，其因支付宝的余额宝而出名，曾经被认为是改变银行的一款划时代网络产品，受到投资者热捧，事实上，余额宝只是天弘旗下一款货币基金产品。
近些年随着余额宝收益不断下滑，这款昔日的明星产品遭到市场的嫌弃，已经很少有人专门去买这款产品，其收益率也不如银行，改变银行口号成为笑话，相反，其投诉却越来越多。
据黑猫投诉统计数据，2020年1月1日至2021年1月31日，黑猫平台共计收到关于基金方面的投诉达447起，其中天弘基金被投诉达220起，是投诉榜第二名银华基金的4.7倍，占总投诉事件比达49.23%，近一半比例。投诉的内容也出奇的一直都是，天弘基金被投诉，绝大多数都和余额宝有关，很多人表示“没有购买基金产品，却在支付宝被无缘无故扣款购买基金。”
在收益率不断下滑的情况下，支付宝想法设法的为余额宝导流，很多原本不想开通余额宝的人，不经意间就购买了这款产品，不过这也不是新闻了，在支付宝不小心开通花呗，不小心开通这，不小心开通那，购买了其他产品的新闻比比皆是，这也是为什么现在越来越多的人，尤其是老年人不喜欢支付宝，选择微信的主要原因，大家怎么看这件事呢？
说起天弘基金，很多人都不会陌生，其因支付宝的余额宝而出名，曾经被认为是改变银行的一款划时代网络产品，受到投资者热捧，事实上，余额宝只是天弘旗下一款货币基金产品。
近些年随着余额宝收益不断下滑，这款昔日的明星产品遭到市场的嫌弃，已经很少有人专门去买这款产品，其收益率也不如银行，改变银行口号成为笑话，相反，其投诉却越来越多。
据黑猫投诉统计数据，2020年1月1日至2021年1月31日，黑猫平台共计收到关于基金方面的投诉达447起，其中天弘基金被投诉达220起，是投诉榜第二名银华基金的4.7倍，占总投诉事件比达49.23%，近一半比例。投诉的内容也出奇的一直都是，天弘基金被投诉，绝大多数都和余额宝有关，很多人表示“没有购买基金产品，却在支付宝被无缘无故扣款购买基金。”
在收益率不断下滑的情况下，支付宝想法设法的为余额宝导流，很多原本不想开通余额宝的人，不经意间就购买了这款产品，不过这也不是新闻了，在支付宝不小心开通花呗，不小心开通这，不小心开通那，购买了其他产品的新闻比比皆是，这也是为什么现在越来越多的人，尤其是老年人不喜欢支付宝，选择微信的主要原因，大家怎么看这件事呢？
1、余额宝接入了众多货币基金，这些货币基金怎么样转换？
在之前，由于余额宝基金有限，所以每天把钱转入余额宝不仅限额还限时，此后在余额宝接入新的基金后，就有了足够多的基金种类可以供广大消费者选择了。
那么如何转换货币基金？
余额宝里面有众多基金，而基金的种类不同，所以投资回报率会有一定的差别，就比如选择来说，低的可能只有2.4%作用，高的可能达到2.7%左右，所以适时的转换余额宝的货币基金，可以提高自己的收益率。
转换余额宝的货币基金很简单，只需要把余额宝里的所有钱转出来后，再次转进去时，就可以选择自己所需要的基金了。步骤如下：
1.在“我的”这里选择“余额宝”界面，此事，你进去后就可以看到转出转入界面。
3.点击下方的红色框框，选择自身所需要的货币基金，在选择货币基金的时候，有选择基金的七日年化利率可以选择，所以根据自身需要选择所需基金即可。
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为什么余额宝收益与他人不同
1、目前余额宝支持多家基金公司的货币基金，持有不同的货币基金，余额宝收益率会有所不同；
2、在余额宝主页顶部，会展示当前持有的货币基金名称；
3、如未展示基金名称，说明您的余额宝还未升级，持有的是天弘余额宝货币基金。
如何切换余额宝持有的货币基金
操作路径：
1、进入余额宝首页后，点击右下角【转入】；
2、符合条件的用户可在转入金额下方看到当前转入的基金，点击即可选择更换。
切换需满足的条件：
1、余额宝总资产为0，且无不可用余额；
2、没有发放中的余额宝收益；
温馨提醒：
您如果当前余额宝中已经有资产，可以先操作转出后 （转出时请选择全部资金转出到卡，不可转出到卡的部分资金，再转出到余额），再操作转入，如您在体验范围内，在转入时可以选择要转入的基金。（ 如您还未升级余额宝，请勿随意转出）