在国外怎么打建行 *** (在国外怎么打建行 *** *** 人工服务)

jijinwang
建行真让人醉了,泄露客户信息给第三方合作单位,我们单位总部在广东,我所处地为湖南,单位要求职工在建行办理医保卡,自这以后,骚扰电话不断,广东某AA融资平台每天打电话问我建行贷款不,我投诉到建行客服中心,客服工作人员问我对方工牌号,后面再接到电话,对方告诉我是建行贷款部的没有工牌号,我与对方加微信才确认这几个月一直打电话的是广东某AA融资平台的,我投诉建行客服中心,建行客服中心把问题交广东客服中心就了事了,广东客服中心则否认对方与建行有关,并称以前有合作,自此一段时间没有再接到骚扰电话,可这几天长沙的融资平台打来电话,告诉我是建行合作单位,可以帮我在建行贷款三十万,建行把客户信息当儿戏,随意透露信息给第三方单位,请问这样的银行值得客户信任吗?你们为了放贷款就这样没有规矩吗?

最近,西安的孙先生遇到了一件蹊跷事儿,他本人在西安,信用卡却在英国被人消费了,这是怎么回事儿?

据孙先生介绍,他是在6月6日早上收到了手机短信,才发现自己的建设银行信用卡在英国产生了消费。

据短信显示,总共是发生了三笔交易,一笔是在6月5日11点左右,花了1英镑;一笔是在6月6日凌晨2点,花了1英镑;还有一笔是6日凌晨4点左右,花了33英镑。

算起来,孙先生的信用卡一共消费了35英镑,约合人民币307元。孙先生说,当看他到消费单位是“英镑”时,有点不敢相信自己的眼睛。

孙先生说:“就想着会不会是诈骗短信,或者是垃圾短信,后来我对这件事儿做了进一步的确认,然后又看了一下建行的APP,发现这个交易确实是存在的,是以英镑为单位进行的扣费。”

今天,记者跟随孙先生一起来到了他当初开卡的建设银行西安劳动路草阳村支行了解情况。银行窗口的工作人员说,孙先生的账户资金目前已经被冻结了,至于这35英镑到底有没有花出去,现在还不能确定。

银行工作人员无法回答本人在西安,信用卡也从来没有丢失过,却在伦敦有消费的问题,于是孙先生又拨打了建设银行信用卡客服电话。客服人员称,对于孙先生说到的异常消费,客服人员可以看到消费类别是餐厅,但还无法查到孙先生卡上更具体的消费信息。

中国建设银行的工作人员称,目前他们正在核实调查孙先生的情况,将在三个工作日内给出答复。记者检索网络发现,信用卡在国外被盗刷的事件近年来也屡有发生。相较于孙先生,有人的损失更大。

那么,如果我们遇到了信用卡在境外被盗刷的情况该怎么办呢?业内人士建议,应该第一时间通知银行否认交易,冻结账户,及时止损。其次,尽快向公安机关报案。