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一：轻松借款app怎么样?
你好，这是网贷，需要你征信良好，没有不良记录才可以申请贷款，在借款过程中，如果借款的公司有乱收费的情况，那么你可以向银监会进行投诉。小额贷款公司成立之初可以说是一腔热情，但在实际操作运行中却屡见尴尬，陷入进一步发展的困境。下面为您讲解一下贷款平台投诉，小额贷款公司属于合法公司吗，小额贷款公司有政府部门监管吗的问题，希望能够帮助到大家。
如果遇到小额贷款公司坑人，大家可以向当地金融办或者当地银监局进行投诉。
满足一下以下条件的可以对该公司进行投诉：
1.以小额贷款公司名义进行非法集资的；
2.以小额贷款公司名义非法吸收或变相吸收公众存款的；
3.小额贷款公司工作人员使用非法手段催债或者指使他人非法催债的；
4.小额贷款公司发放贷款的实际利率超过司法解释规定的上限或低于人民银行公布的贷款利率下限的；
5.小额贷款公司存在抽逃注册资本金或以贷款形式变相抽逃注册资本金行为的；
6.小额贷款公司存在账外经营行为的；
7.小额贷款公司向其股东和行业主管部门明确禁止的行业发放贷款的；
8.小额贷款公司存在从事对外担保业务、跨区域经营、开展经营范围以外业务、发放超比例大额贷款等违规经营行为的；
9.其他法律法规及主管部门明令禁止的行为。
如果大家在申请网贷的时候，遇到以下问题，都可以对该贷款公司进行投诉：
1.不当催收：被暴力催收、爆通讯录、上门殴打、侮辱等。
2.畸高利率：套路贷、高利贷。
3.侵犯个人隐私：把个人电话或个人信息散发出去，造成个人名誉受损。
4.重复授信：无风控，随意放款。
5.放贷款的时候扣除利息、保险费的。
6.钱入账之后又叫你直接转走多少钱的。
二、小额贷款公司属于合法公司吗？
小额贷款公司是由省政府主管部门审批、到工商部门领取营业执照的独立法人，不需要领取经营金融业务许可证，因此不属于金融机构，但是，小额贷款公司却经营货币、发放贷款，却在履行着金融机构的职能，这样就使得小额贷款公司出现了身份上的尴尬，使得小额贷款公司造成以下几种缺点：
1、在银行的存款仅按一般工商户的活期存款利率执行，远低于金融企业同业存放款项利率，也没有存放中央银行款项利率高。
2、向银行类金融机构融资时，无法享受银行同业拆借利率优惠，只能按一般企业贷款利率执行，融资成本较高。
3、由于小额贷款公司不属于金融机构，也不利于其金融债权维护。
4、由于小额贷款公司不属于金融机构，因此既不能享受金融机构的税费优惠政策，又不能享受各种针对农村金融机构财政补贴资金，却要按一般企业缴纳税费，造成小额贷款公司税费负担较重，据调查目前小额贷款公司一般要缴纳5.56%的营业税及附加、25%的企业所得税、1.5%的价格调控基金和0.15‰的印花税。
三、小额贷款公司有政府部门监管吗？
按照《指导意见》的有关规定，小额贷款公司不属于银行业金融机构，由省级政府明确一个主管部门负责对小额贷款公司的监督管理，这就出现了两种情况：
1、在省政府一般有金融办进行监管，到了市县两级由金融工作领导小组负责监管。由于金融工作领导小组是一个由政府主办、人民银行、银监部门、工商部门、财政部门、税务部门、审计部门等多部门负责人组成的非常设机构，造成了“多头监管”到头来变成“无人监管”的虚拟化问题。
2、情况是由于人民银行和银监部门不直接负责对小额贷款公司的监管，使上述两部门在对小额贷款公司利率、贷款投向、资金流向等进行监测统计时，小额贷款公司态度不积极，经常出现提供数据不准确、报送资料不及时的现象。
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五：轻松借借款app被骗
本文
当袁立看到家政服务平台轻松到家暂停交付的说明时，整个人都愣了一下。
5月底，在销售人员“再不买就涨价了”的游说下，她又购买了9288元、144次的上门做饭服务。再加上去年12月购买的9488元家政服务卡，她在轻松在家已经累计充值1.88万元。
然而，随着这家公司资金链断裂，这一大笔钱还没开始使用，就彻底“打了水漂”。
7月17日晚间，被传爆雷数月的轻松到家，在微博官方号发正式对外表示：目前公司经营资金链断裂，基于对广大用户负责，经公司研究决定，于2022年7月18日起暂停全部业务销售、交付，恢复时间待定。
该文件指出，对于用户、技师、加盟商、供应商、员工的债务也在整理清算，根据公司资本运作情况进行逐步偿还，可以添加企微二维码进行账单确认及后续跟踪，由于组织锐减，回复较慢，还请谅解。
但受害者一致反馈，该企业
7月19日，时代财经来到轻松到家位于南山西丽TCL国际E城的总部时，却发现这里已经因拖欠租金被物业查封。楼下告示显示，截至7月13日，轻松到家已逾期38天未缴纳租金，拖欠租金34.4万元，产生违约金合计7918元。
轻松到家公司总部已经被封。图源：时代财经摄
综合用户、阿姨、员工、加盟商的多方反馈，时代财经发现，轻松到家自去年年底开始，就曾出现拖欠阿姨工资的情况。今年1～2月出现大规模服务挤兑现象，大量订单无法履约，客户退款激增。4月开始，公司彻底暂停发放员工工资，5月，大量员工自发离职。
这家曾获得过祥峰资本、光信资本、深投控等投资机构，以及投资人吴宵光、香港明星曾志伟等总计1.5亿元投资的明星创业公司，已经走到了末路。然而，在最后的时间内，轻松到家的服务销售并未暂停，仍在大势对外促销、吸金，近三个月的销售资金去向已经成迷。
时代财经致电轻松到家CEO李伟及公司登记电话求证，均无人应答。公司一位管家在维权群内表示，基于目前经营现状，公司也在积极面对困难进行募资，待资本运作成功后，会对各方债务进行陆续偿还，请耐心等待。
6000余万销售额去向成谜
最先感受到公司资金紧张的，是最基层的服务人员——家政阿姨。
从今年年初开始，李霞就开始逐渐收不齐当月工资，即便自己几乎每天上单，公司也只能偶尔发个几百元。每次她去讨薪的时候，轻松到家的员工都会安抚她，表示“公司受到疫情影响，资金有些紧张，工资无法一次性发齐，只能分批发放”。
在轻松到家工作超过两年的她，本着对公司的信任，决定再等等。据李霞计算，轻松到家已拖欠她近两万元的工资。
“好话、坏话都说了，就是不发工资，再打电话就发现自己被拉黑了。”李霞表示。
因拖欠工资，更多的技师选择离职，这也进一步导致轻松到家出现人员紧张、服务不及时的情况。大量订单无法履约，客户退款激增。为此，公司曾试图通过开放加盟商的方式，走出服务挤兑危机，但成效不大。
欠薪的遭遇很快也传导到轻松到家的加盟商身上。一位从4月开始承接轻松到家保洁业务的加盟商对时代财经表示，合作三个月，自己一分钱都没有拿到手。
“每天各种忽悠，各种拖延，本来承诺6月30日前结清4月份的870元，7月1日结清5月份的28210元，但至今没有到账”。据其统计，4、5、6三个月，轻松到家一共恶意拖欠她39340元货款。
而轻松到家对员工工资的拖欠，也是从同一时间开始。
“就拿我们离职员工群里的人举例，大部分人都是4-7月一分钱都没有发，人均欠款大约有个四五万元的样子。”小花向时代财经表示，因为拖欠工资，轻松到家近半员工在5、6月选择自动离职，进一步加剧了公司危机的爆发。
与此同时，轻松到家平台服务的对外销售却一直没有停止，甚至加大了促销力度。
打开轻松到家的官方
据小花透露，借着6月即将提价的公告，公司销售力度比以往更大，各种赠送、抽奖活动层出不穷。不少像袁立一样的消费者都为了在提价前享受最后的优惠，哪怕在上一轮充值还没怎么使用的情况下，继续向轻松到家购买次卡。
而这些钱的去向，却没有人知道。
“我们各个部门的人一对，4、5、6三个月合计应该有超6000万元的营收，但阿姨、加盟商、员工、顾客的薪资发放和款项结算全都毫无进展，不知道老板把钱弄哪里去了。”
无序扩张，李伟的两个10亿野心
在李霞被拖欠工资的那几个月，轻松到家内部却完全是另一种氛围。
轻松到家平台今年2月透露，在2022财年战略会议上，公司CEO李伟提出“2022财年将全方位发力到家业务，实现到家业务提质升级”的战略目标。预计2022年整体营业额要突破10亿元，自营技师规模突破2万人。
据公开数据，2021年轻松到家注册用户总量超100万，新增付费用户超20万，全年销售总量超1亿元。按此计算，轻松到家试图在1年之内让业绩实现十倍跨越。
为了匹配公司发展的野心，2021年9月才入职的小花眼看着轻松到家在三个月时间内，员工人数迅速膨胀，从300人左右翻倍至600余人。
与此同时，轻松到家大打低价战略，试图通过降价换取规模扩张。7月1日，轻松到家发布的相关保洁产品价格是，单次4小时保洁3人拼团，仅需89元起；不拼团直接购买的价格为2次4小时199元起。相比之下，天鹅到家每小时报价50元，一次4小时就需200元。
活动期间，单价还会更低。袁立向向时代财经表示，她最开始充值就是看中去年底轻松到家放出的极低价格。原价近两万元、包含144次上门做饭的次卡套餐，双十二降价至9488元，还会赠送十余次体验卡。
粗略估算，每次阿姨上门服务袁立仅需66元。但阿姨李霞却向时代财经透露，自己每次服务的报酬为124元。换言之，每次上门服务对于轻松到家都是亏本买卖。
“价格只所以能这么低，并不是因为经过产品部或公司高层对价格的严格把控、测算，仅仅是看前端销售觉得什么价格好卖，做什么样的活动能吸引更多人购买。”在小花看来，轻松到家内部管理混乱，公司上下仅服务于快速扩张版图、占领市场这一个目标。
而这一切，都是为了更大的上市目标。时代财经获悉，在公司内部，李伟除了喊出2022年10亿元销售目标之外，还多次扬言要将公司做成估值10亿美元的独角兽企业，并预计在2024年上市。
为此，轻松到家还曾在2021年11月推出了期权激励计划，共计70万股，分别对管理层、核心员工、半年度绩效考核优秀员工（共计150名）进行授予。
互联网烧钱扩张、抢占版图的类似故事多发生四五年前，彼时货币政策相对宽松的，投资人手握重金争先恐后下注，哪怕公司连年亏损也能继续扩张，直到最终上市。
但对于自2018年来再没拿到过融资、新三板挂牌不到两年便退市，2015年-2017年累计净亏损1.29亿元的轻松到家来说，风险抵抗力极低，必须依赖正向经营性现金流才能维持运转。受疫情波及影响，到家服务业务严重受阻，原本脆弱的资金链迅速断裂，裸泳姿态也暴露无疑。
（文中采访对象袁立、李霞、小花等均为化名）