今天的接到了95588信用卡人员来电，要求先处理30%的逾期金额，不然无法保留风险帐户，只能移交下一流程，就是当地的工行和人民法院，通过起诉的方式来解决还款？还一直说未还款按工商银行的流程，需要核实是否存在套现、恶意不还款的情况，起诉后不仅征信受影响，孩子上学、工作也会有重大影响？
对于以上工作人员的观点，我反问他几个问题：
1、我从逾期前开始联系工商银行客服和卡部分行，卡部虽然给了方案，但按我现在的实际情况，手续费过高，我就算答应了，也会二次逾期，所以我不能冒然答应；客服告知需等到90天以后再次联系95588，由总行介入协商，90天以内只能由分行卡部协商，且中间这90天内产生的违约金这么高，每个月上千元，我愿意等90天以后？但你们客服非说只能90天以后才能由除分行以外的部门来协商，现在你来电又开始让我先还30%？才能保留起诉到90天，这不是自相矛盾？
2、我如果能还上逾期的30%，我就可以少逾期一个月了，征信影响这个是没办法的办法，但影响孩子上学最起码也要法院败诉后，经法院核实确实是拒不执行，才能纳入失信黑名单吧，这个才是影响孩子上学，而且是上私立学校，而不是普通上学也影响，难道你们一起诉，我就纳入黑名单了？法院不调查？征信我就算协商成功分期，在未还清之前也是一直显示逾期，难道不是？
3、95588一直告诉我流程是只有90天以上才能跟总行协商，我只能等到90天以后，希望总行给予减免手续费和部分其他费用，而你打电话来，告诉我可以等90天，但你们同时也会进行下一流程，要求当地工作人员、人民法院起诉，这不是忽悠我？我等了个寂寞 ？
随后这个工作人员又开始重复解释，说是银行的流程，要看到我还款的诚意，不然无法保留 到90天，而且，90天以后就是不良资产了，有专门处理不良资产协商的工作人员，能协商最好，也有很多不能协商成功的，我说我起码要试试吧，最后，还是为了配合这个工作人员的工作，确实通话也快半个小时了，我说这两天尽最大的努力还200元，用他的话说帮我把逾期案件保留在银行内部，同时我也告诉他，全程有录音，他也表示正常，理解。
可能有很多朋友会说，没必要还这200元，毕竟现在负债后每一分钱都来的不容易 ，但如果真的像他说的移交到下一流程，我也等不到90天了吧，唉，真的两难。
1、95588是哪家银行客服？
95588是工商银行的客服电话。
95588是介于95587与95589之间的整数。多数时候作为电话号码使用，为中国工商银行电话银行专用服务电话号码。95588是工商银行的客服热线，服务广大对公和对私客户。市民无论何时何地，只需拨打“95588”就可通过身边的电话，轻松享受到银行一系列方便、快捷、365天每天24小时的全天候金融服务。95588收的费用是市话费，银行端不收费。
2、95588给我打电话是什么意思？
95588是工商银行电话银行专用服务电话号码。工行通过95588电话为个人和单位提供全天候自助和人工服务。您可以在电话上通过自助服务系统进行账户服务（查询、挂失、转账等）、银证通、银证转账、公共信息查询等金融服务。也可以接通电话银行的人工座席服务系统，向座席人员咨询您所需要的工商银行业信息，投诉或您对工行的意见和建议
3、来电5位数是什么号码？
10000,中国电信客户服务中心
10010,中国联通全国统一客户服务热线
10011,中国联通全国统一话费查询专线
10060,中国网通客户服务热线
11185,国家邮政局电话服务
12300,电信用户申诉中心
12310,机构编制违规举报热线
12315,消费者投诉
95533,建设银行
95555,招商银行
95558,中心证券有限公司
95559,交通银行
95561,兴业银行上海分行
95566,中国银行
95567,新华人寿保险上海分公司
95568,民生银行上海分行
95577,华夏银行
95588,工商银行
95595,光大银行
95598,供电业务查询
95599,中国农业银行
来电五位数一般是公共号码，比如是10086，或者其它运营商的的，也有可能是各大银行的。
4、95588来电是真是假？
95588其实就是中国工商银行的客服热线电话。用户在拨打95588电话的时候就可以进行账户信息明细查询、转账汇款、挂失、缴费，以及证券投资、贷款等金融业务的办理或咨询。
用户如果想要咨询或办理工商银行的相关业务的话，那么久能拨打这个客服电话，然后根据语音提示来操作就可以了，除此之外，还可以选择拨通后按“9”键转接到人工服务去进行操作。
5、工商银行电话银行密码是什么意思？
工行电话银行密码是持卡人进入工商银行电话语音系统或者信用卡频道核实身份专用的6位数字密码。
工商银行信用卡的电话银行密码与消费取现密码不同，是持卡人进入工商银行电话语音系统或者信用卡频道核实身份专用的6位数字密码，用于平时在官网或者在客服热线中办理自助查询的时候使用。
一般来说，在开卡时，自助语音系统或工商银行客服人员会提示持卡人自行在话机上设置的如果尚未设置过该密码的客户，可以打客服热线95588设置一下.
为了确保持卡人的资金安全，建议持卡人不要使用简单的数字、生日或电话等作为密码如果持卡人忘记了之前设置的电话银行密码，可以拨打工商银行信用卡客服电话，通过持卡人预留在银行的身份证号码进入该信用卡，然后进入修改密码选项，就可以修改了。
就是最开始打95588客服电话办业务（查询，信用卡服务等等）输入的六位数的密码，可以设置跟卡片密码一样的，也可以设置不一样的。
建议设置电话银行密码的时候，设的跟卡片密码一样的，由于这个密码仅限于电话银行使用，容易忘记。
如果电话密码忘了，需要本人带身份证和银行卡去银行柜台办理重置电话银行登录密码。
6、95598是什么电话？
95598是全国供电服务热线，主要负责提供当地供电服务和电力政策的解释。
1、不是网络推销电话，不需要设置拦截，因为除非有重大的电力事故或者长时间欠电费，一般这个号码也不会给你打电话。
2、如果遇到这个号码给发的信息里面有网络链接，一般有链接不要直接打开，可以直接拨打这个号码去查询，以防有仿号给发信息含有的链接有病毒。
拓展资料：
1、信息产业部将95开头的号码作为全国通用的特服号码来使用，其中955号段从95500到95599共100个分配给全国性的银行、保险、电力等企业使用。以后可能还会逐步扩大这种号码的使用范围。955号码是企业实力的象征，只有全国级别的企业才能申请这个号码，一般地方银行都没有资格申请。
2、使用955开头的电话的企业包括：
95500 客服号码 太平洋保险公司
95511 客服号码 平安人寿保险公司
95536 客服号码国信证券股份有限公司
95533 客服号码中国建设银行
95555 客服号码 招商银行
95566 客服号码 中国银行
95577 客服号码 华夏银行
95588 客服号码 中国工商银行
95599 客服号码 中国农业银行
95598是全国供电特服号。为客户提供停电信息公告，用电信息查询，电力故障报修等业务，24小时受理客户用电诉求。
7、95588投诉严重吗？
严重。
有关单位内部的相关部门，会对当事人投诉进行登记，再交由单位对于投诉处理的相关部门进行调查。调查完成后，一是反馈给投诉当事人；二是对调查情况进行处理，处理的部门又是一个独立的部门。
相当于投诉一个事件，需要有关单位大概三个以上的部门进行运作，部门之间还要进行相互答复。
严重。
工商银行投诉电话有用。只要拨打了工商银行的投诉电话进行具体的投诉，包括投诉对象的功耗以及投诉对象所在的营业网点，还有投诉的具体事宜，留下投诉人的联系方式，那么要求工商银行进行处理，并且进行回复。那么拨打工商银行的投诉电话就一定有用