淘宝和拼夕夕比较明显的一个区别，就是在发生售后时的处理方式完全不同。同样的买家售后问题，拼多多处理方式是仅退款，还给卖家罚款，而淘宝处理方式则是依据事实判定。举2个案例：
一个，淘宝买家买了东西，收到货后不是很满意，非质量或商家问题，就申请退款退货，卖家同意，但因为不是自己的问题，当然不能承担退货运费。而买家不愿意承担多出来的32元运费，就投诉了商家，平台小二了解了情况后，也支持商家的正当权益，对买家的投诉问题，也愿意申请赔付32元的淘宝基金。就这样，平台花钱，让买卖双方都满意。
第二个拼夕夕客户案例：快递员亲自送货到客户家门口了，买家收到货后却白嫖，申请仅退款，商家没同意，买家却直接投诉到拼夕夕，平台没有做任何核实情况的动作，直接同意给客户退款了，另一边还罚款了商家42元，说商家存在虚假发货。而事实是快递送到了客户指定地方，现在电话也联系不上，和小二反馈问题，客服就会说抱歉，也不解决实际问题。
这就是拼多多和淘宝的区别，同样是作为第三方的电商平台，买家和卖家都是想要在平台上买到和卖出好的东西。可处理问题的方式上，拼夕夕选择默许了白嫖党的存在，用牺牲商家利益，来换取平台的流量增长和所谓的好评。淘宝上，虽然也有难缠的客户，但更多的还是有情有爱的客户，而且只要是正常合规经营的商家，都不会被无故罚款，更不可能被白嫖一说。
对比，大家觉得呢？
一个，淘宝买家买了东西，收到货后不是很满意，非质量或商家问题，就申请退款退货，卖家同意，但因为不是自己的问题，当然不能承担退货运费。而买家不愿意承担多出来的32元运费，就投诉了商家，平台小二了解了情况后，也支持商家的正当权益，对买家的投诉问题，也愿意申请赔付32元的淘宝基金。就这样，平台花钱，让买卖双方都满意。
第二个拼夕夕客户案例：快递员亲自送货到客户家门口了，买家收到货后却白嫖，申请仅退款，商家没同意，买家却直接投诉到拼夕夕，平台没有做任何核实情况的动作，直接同意给客户退款了，另一边还罚款了商家42元，说商家存在虚假发货。而事实是快递送到了客户指定地方，现在电话也联系不上，和小二反馈问题，客服就会说抱歉，也不解决实际问题。
这就是拼多多和淘宝的区别，同样是作为第三方的电商平台，买家和卖家都是想要在平台上买到和卖出好的东西。可处理问题的方式上，拼夕夕选择默许了白嫖党的存在，用牺牲商家利益，来换取平台的流量增长和所谓的好评。淘宝上，虽然也有难缠的客户，但更多的还是有情有爱的客户，而且只要是正常合规经营的商家，都不会被无故罚款，更不可能被白嫖一说。
对比，大家觉得呢？
近期接到一个咨询，关于卖家和买家之间的交易纠纷，淘宝判卖家全责，同意了买家的仅退款要求，金额达到三千有余，之后卖家一气之下关闭了店铺，26日收到了提醒：淘宝网已经将纠纷的金额对买家进行了垫付，需要卖家及时进入旺旺后台进行缴纳，否则将有可能追究卖家法律责任。
这个情况在目前淘宝网不多见，但是类似的情况其实是比较多的，特别是这段时间里很多面临了三振售假封店要罚款六千元的卖家们，很多的卖家都会选择关闭店铺不缴纳罚款，但是如果产生和消费者之间的交易纠纷，导致保证金无法还上且还需要淘宝进行垫付，不排除淘宝会产生法律手段维护自己的利益。
这里有一个重点：店铺二振和三振售假需要缴纳的罚款老白至今也没有听说过淘宝会因此来诉讼要求赔偿。
唯独和卖家的交易纠纷，淘宝有真金白银的掏出去的情况，才会导致被诉讼警告。
因此总的来说，只要不触及淘宝的利益，阿里也是睁一只眼闭一只眼，例如售假记振的罚款，按照卖家同意在淘宝开店时点击同意的条条款款，淘宝也有权追究卖家的责任，但是目前也没有看到这类的卖家有被诉讼的情况，一般只要不使用绑定店铺的支付宝，也就不了了之了。
总结下：如果有和买家产生纠纷导致仅退款要赔偿的，如果你理由不充足，建议及时的补缴，以免不必要的麻烦。
我是老白，每周都会进行电商知识产权和阿里平台各类内容的原创分享，喜欢我分享的都可以关注下我，也希望可以真正的帮到你们。