什么叫做销售？我们每天都在和客户打交道，但是你知道吗？其实销售就是一个不断学习的过程，只有不断的学习，才能让自己成长，才能更好的服务客户，更好的提升自己的业绩。所以，想要做好销售，就要不断的学习，不断的充电。今天我们就来聊一聊如何提升自己的销售能力。下面我们一一起来看看吧。首先，我们要明确一点，销售是一个长期的工作，需要我们持续不断的努力才能获得成功。
一：什么叫做销售
代表企业进行产品销售的销售人员叫做销售代表,简单的说就是销售员。 销售代表虽然职位不高，但对渠道商来说，却是得罪不起的上帝，因为他们手中握着渠道商梦寐以求的各种资源。 比如，在特价订单的审批中，销售代表有权力决定是给渠道批三个点还是四个点，即便更高的审批权限在更高层的经理那里，往往起决定作用的还是销售代表。二：什么叫做销售趋势分析
就是根据历史的销售数据、统计以及现在的销售数据、环境、条件等等对未来一段时间的销售作出预估或评价。三：什么叫营销手机
“这是款专门为老年人设计的智能手机，大屏幕大图标，声音大，免费打电话，还能语音操控……”电视里热情的推荐与试用，打动了不少老年人。而且“只需打个电话，送货上门，货到付款”。石家庄市井陉县86岁的赵先生就在看了很多遍电视购物的广告后，拨打了屏幕下方的400电话。但是，他收到的号称功能强大的“老人智能机”根本不能用，连电话都打不出去。想退货，没人管。
据
老人遭遇
299元买了智能机 不能打电话
赵先生家住石家庄市井陉县城，已经86岁，退休在家，没事了就看看电视。今年春节前，他在多个电视台的电视购物节目中看到了关于“老人智能机”的介绍，节目中介绍，这款老人智能机屏幕大、声音大，还能免费打电话，有语音操控功能，想给谁打电话，说话就行，想看什么，说话就行。赵先生的老伴的手机一直不好用，他就想给老伴买个这样的手机。
今年1月27日，在一次观看“老人智能手机”的电视购物节目中，他拨打了屏幕下方的400开头的电话，听到“您的电话已被记录，工作人员会在24小时内给您回电话。” 时间不长，就有工作人员给他回电话了，来电者热情地介绍了这款老人智能手机的多种功能，还说，免费送货上门，不满意随时退款。赵先生留下了自己的详细地址。
2月4日，手机送货上门，他付了299元的货款，送货人走了。
收到手机后，赵先生就按说明书要求，先给手机充电。2月5日装上卡开始使用，才发现根本不能用，连最基础的打电话功能都实现不了，只要一拨号就黑屏。
手机的收货单上显示“有问题联系小李”，留了小李的手机号。他多次拨打这个手机号，不是关机就是没人接。他又拨打订购时的400电话，仍然听到“您的电话已被记录，工作人员会在24小时内给您回电话。”但是，再也没有工作人员给他打过电话。
手机是三无产品 还在电话推销中
根据赵先生发来的手机及包装图片，
3月17日，
在
多个电视台播出 路数都一样
赵先生说，他买的手机不能用又无处可退后，他开始关心电视上的电视购物节目，发现多个电视台在播着同样的电视购物节目——推荐老年智能手机，虽然推荐的手机品牌有区别，但是产品介绍完全一样，口吻完全一样，甚至屏幕上显示的手机图案都一样，只是屏幕下方的400电话不一样。他看了三个电视台的节目，抄下了三个400开头的电话。
“刚开始我还以为可能我买的手机碰巧有故障，现在经过一段时间的研究，我觉得这就是一个骗局，在不同的电视台播着同样的套路，就是为了吸引大家订购，只要你买了，就再也找不到人了。”赵先生说。
3月18日，
省消保委提示
电视购物“挖坑” 电视台要担责
据了解，电视购物针对的主要群体是老年人，推荐最多的是老人智能机和保健品。都是送货上门，货到付款。一旦发现有问题，很难找到售后。
刚刚过去的3·15期间，河北省发布十大案例，其中就有一例电视购物的案例：廊坊市消费者杨先生收看某电视台某品牌深海鱼罐头广告，根据400订购热线，订购24罐。广告承诺试吃不满意可以全额退款。快递送达当天消费者发现罐头斤秤不足，便拨打购物热线，有语音告知“将有工作人员联系你”。随后有电话打来，了解情况后，对方表示通知厂家安排快递退货退款。但十几天过去了，没人联系人退货。消费者再拨打电话已无人接听，后来其电话也被拉黑。
杨先生投诉到河北省消保委后，省消保委与电视台联系沟通。在电视台广告部门的敦促下，经营者主动与消费者杨先生联系，对消费者进行了补偿。
河北省消保委工作人员表示，许多电视购物中，消费者不知道经营者的单位名称、地址、联系方式，消费者维权难度较大。根据《广告法》第五十六条第一款 规定，“发布虚假广告，欺骗、误导消费者，使购买商品或接受服务的消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担民事责任。广告经营者、广告发布者不能提供广告主真实名称、地址和有效联系方式的，消费者可以要求广告经营者、广告发布者先行赔偿。” 电视台应当提供广告主的真实信息，如果不能提供，要承担连带责任。