怎么开通掌上银行，如何使用手机银行办理业务，怎么查询余额等等。
这些问题都是大家经常遇到的，今天就给大家介绍一下，掌上银行的基本操作流程。掌上银行，顾名思义就是用手机就可以进行银行业务办理的一种方式。
下面我们就来详细了解一下掌上银行的基本操作流程。掌上银行的基本操作流流程是这样的：首先，用户需要通过手机客户端登录，然后选择自己想要办理的业务，接着就可以进行操作了。这样一来，用户就可以不用到柜台台办理，直接在手机客户端上就可以办理了。而且，还可以通过网上银行、手机银行等渠道进行转账，非常方便。
不过，有一点需要注意的是要是在atm机上操作，一定要带上身份证，否则会被认定为无卡取款。另外，如果是在柜台办理业务，也要带上身份证，以免出现问题。总而言之，只要是银行工作人员，都会要求客户出示身份证，这是为了保障客户的资金安全。
不过，有些人可能觉得，自己没带身份证，就不能在atm机里取钱了吗？答案是否定的，如果你有这种想法，那就大错特错了。近日，一男子在atm机取钱时，被银行工作人员拦下，并告知他必须出示身份和银行卡才能取钱。这是怎么回事呢？我们一起来看看。”我是来取钱的，你们不能拦着我。
”面对工作人员的询问，男子一脸无辜地说道。据了解，该男子姓张，今年30岁，家住湖北武汉，在当地一家公司上班，平时工作比较忙，所以经常没有时间去银行取钱，就想着等下班之之后去取一下。
没想到，这一等就是一个多月，直到前几天，张先生发现自己的银行卡突然多出了一笔钱，这才意识到自己可能被骗了。随后，张张先生向警方报案。接到报警后，民警立即展开调查，很快锁定了嫌疑人的身份信息。经过多日蹲守，民警最终在江苏南京将犯罪嫌疑人抓获。
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